İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemi

25 Kasım 2024 tarihinde İhlas Aura Cleanmax süpürge tanıtımına geldiler ve bir şekilde süpürgeyi bize sattılar. Süpürgeyi kullanmaya karar vermediğim ...

İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yokken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma olduğunu fark ettim. Koltuğum iki aylık ve doğru düzgün biz bile oturmadık. Koltuk, teddy kumaşa benzer bir kumaştan ve bütün yapısı bozuldu; tüylenen trikolar gibi tüyleri kabarıp formunu kaybetti. O an hemen video çektim ve bunu ertesi günü yetkili birine söyledim. Kendileri durumu fabrikaya bildireceklerini söylediler ancak 3 haftadır bir geri dönüş sağlanmadı. Bu durumda İhlas Pazarlama şirketi tarafından mağduriyetim giderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Mağduriyetim giderildiği takdirde bende memnun olacağım
Sorunum giderilmedi üstelik yazının altına teşekkür ederim halledildi yazar mısınız dediler bana ve hiçbir dönüş sağlanmadı o günden beri

25 Kasım 2024 tarihinde İhlas Aura Cleanmax süpürge tanıtımına geldiler ve bir şekilde süpürgeyi bize sattılar. Süpürgeyi kullanmaya karar vermediğim ...


İki ay kadar önce İhlas Pazarlama’dan evime gelen satış temsilcisi aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax marka süpürge satın aldım. Ürünün tanıtım sürecinde, ödeme yapılana kadar sürekli olarak benimle iletişim halinde olundu, her aşamada arandım. Ancak tanıtım eksik yapıldı; özellikle yıkama özelliği gö...
İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden beri motorundan ses geliyordu. Söylememize rağmen normal dendi. 28 Mart tarihinde makinem çalışırken kendi kendine kapandı. Hemen yetkili satıcıya bilgi verdik ve evimize 12 Nisan tar...


İhlas Aura Cleanmax satın alım ve sonrası yaşananlar. 18.04.2025 günü öncesinde defaten ürünü şu an düşünmediğimizi dile getirsekte arkadaşların ısrarı üzerine demoyu kabul ettik ve konuk ettik. Nasıl oldu ise arkadaşın güler yüzüne ve o güven hissine ürünü 21.04.2025 tarihinde peşin olarak satın a...

İhlas Aura Cleanmax süpürge kullanıyorum, henüz garantisi dahi dolmadı. Fakat yaşadığım her türlü problemde muhatap dahi bulamıyorum sürekli geçiştiriyorum. Şikayetlerime netice alamıyorum. Taksit ödeme gününü bir gün bile geçirmeyen bu firma bizler sorun yaşadığımız da sorunla ilgilenmiyor öteliyor...
Yorumlar