to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Clenmax halı yıkama makinesini 2022 yılında satın aldım ve kısa süre önce cihazın açma-kapama dokunmatiği çalışmamaya başladı. Cihazı açıp kapatamıyor olmam nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün faturasını kaybetmiş olsam da, satın alma tarihim yakın geçmişte olduğu için cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bu arızanın yetkili servis tarafından ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetim aracılığıyla benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
2023 Temmuz ayında İhlas Aura Clean Max halı yıkama makinesini evime gelen tanıtım ekibinden, çeyizim için satın aldım. Satış sırasında garantinin bir yıl sonra başlatılacağı söylenmesine rağmen, bana daha önce başka bir kişinin (A*** M********) adına başlatılmış bir ürün teslim edildi. Ürün, adım ü...
İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalış...
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
İhlas Cleanmax halı yıkama makinem, kısa bir süre önce kenarlarından su kaçırmaya başladı. Cihazı ayda bir, normal ev ortamında kullanıyorum ve şu an garanti kapsamında. Sorun yeni başladı ve henüz herhangi bir çözüm denemedim, teknik servise de ulaşamıyorum. Kırklareli'de yaşıyorum ve mağduriyetim...
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
Yorumlar