Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı




İhlas Clenmax süpürge tanıtımı için İzmir Karabağlar’da evime gelen görevli, yatağımı dövücü başlıkla süpürdü ve bu işlem sırasında yatağımın tüm dikişleri söküldü, içindeki pamuklar dışarı çıktı. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaşanan bu olaydan sonra yatağım kullanılamaz hale geldi.
Durumu firmaya ilettim ve müdür olarak tanıtılan bir kişiyle görüştüm. Bana masrafı karşılayacaklarını söylediler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Yatağın kendi servisini aradığımda üst pedinin değişmesi gerektiğini ve maliyetin 3.900 TL olduğunu öğrendim.
İhlas’ın, tanıtım sırasında kendi personelinin verdiği zarar nedeniyle oluşan bu 3.900 TL’lik yatağın üst pedi değişim masrafını karşılamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri
Bana iyi yönde dönüş yapılmadı kim dönüş yaptı acaba merak ediyorum bu durumla ilgilenen hiç kimse yok
Yatağımı getirdikleri duruma bakın



















