Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı

Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
Tanıtım Sırasında Süpürge İle Yatağım Zarar Gördü, Masrafım Karşılanmadı
1.227

İhlas Clenmax süpürge tanıtımı için İzmir Karabağlar’da evime gelen görevli, yatağımı dövücü başlıkla süpürdü ve bu işlem sırasında yatağımın tüm dikişleri söküldü, içindeki pamuklar dışarı çıktı. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaşanan bu olaydan sonra yatağım kullanılamaz hale geldi.

Durumu firmaya ilettim ve müdür olarak tanıtılan bir kişiyle görüştüm. Bana masrafı karşılayacaklarını söylediler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Yatağın kendi servisini aradığımda üst pedinin değişmesi gerektiğini ve maliyetin 3.900 TL olduğunu öğrendim.

İhlas’ın, tanıtım sırasında kendi personelinin verdiği zarar nedeniyle oluşan bu 3.900 TL’lik yatağın üst pedi değişim masrafını karşılamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

10 Aralık 2025 08:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri

Cansu
18 Aralık 2025 13:34

Bana iyi yönde dönüş yapılmadı kim dönüş yaptı acaba merak ediyorum bu durumla ilgilenen hiç kimse yok

Cansu
18 Aralık 2025 13:42

Yatağımı getirdikleri duruma bakın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Servisinde Ekstra Ücret Talebi Ve Teslimat Sorunu

4.005

İhlas Aura Cleanmax süpürgem için yaklaşık bir hafta on gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki servisten arandım. Süpürgemin t...

Serviste Süpürge Karışıklığı Ve Yetersiz Çözüm

9.522

15/04/2025 tarihinde İhlas Aqua Cleanmax süpürgemi arıza tespit ve onarım için İhlas Pendik servisine götürdüm. Teknisye...

Cleanmax Süpürge Servisinde Müşteri Memnuniyetsizliği

6.478

İhlas'tan Cleanmax süpürge aldık. Süpürge belli bir müddet çok iyiydi ama zaman geçtikten sonra servise götürdüm, tamiri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular