to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cleanmax Hortumunda Kırılma Ve Parçaların Birbirinden Ayrılma Sorunu Yaşamaya Başladım!
İhlas Aqua temizlik robotunu kullanırken hortumunda kırılma ve parçaların birbirinden ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor ve ürünün hortumu artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi.
Satış aşamasında bana hortumda kesinlikle yırtılma veya kırılma olmayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen böyle bir problem yaşamama karşın yetkili servise başvurduğumda hortum değişimi için benden ücret talep edildi. Hem verilen satış vaadine hem de yaşadığım mağduriyete rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
İhlas’ın, Aqua temizlik robotumun hortumunu herhangi bir ücret talep etmeden, ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
