to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi aldığım günden beri borusuyla ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım süre içinde borusu yerinden çıktı. Garanti kapsamında olduğu için kasım ayında yetkili servisi aradım. İstanbul Pendik’teki adrese gelip ürünü değerlendirmek için aldılar. Borusunu tamir edip geri gönderdiler, ancak aynı sorunu tekrar yaşadım ve boru yine çıktı.
Şu anda aynı problem devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Garanti süreci devam eden bir ürünün aynı yerden tekrar tekrar arıza vermesinden ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum.
İhlas’tan, Aura Cleanmax cihazımın borusunun yenisiyle değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşamazsınız” denmesine rağmen, cihazın motoru mayıs ayında yandı ve bir süre bekledikten sonra değiştirildi. Temmuz ayında ise bu kez hortumu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır çözüm bek...
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgemizin motoru yandı ve servise gönderdik. Motor değişimi ve bakım için 6.800 TL ödeme yaptık. Cihaz bize geri gönderildiğinde yıkama için gerekli olan küçük bir hortumun eksik olduğunu fark ettik. Hemen arayıp durumu bildirdim, o günün akşamı parçanın bırakılacağı söy...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu aldım, ancak çok pişmanım. Satış sırasında güzel konuşup ürünü sattılar, fakat sonrasında ilgilenmediler. Satarken garantisinin 10 yıl olduğunu söylediler, şimdi ise 3 yıl diyorlar. Aldıktan iki ay sonra motordan ses gelmeye başladı. Garantisi bitmeden ürünü gönde...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 4.500 TL’ye satın aldım. Cihazı haftada bir, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce su haznesi hiçbir darbe, düşme veya dış etki olmadan tamamen kırıldı. Özellikle satış sırasın...
İhlas Aura Cleanmax rose temizlik robotu; İhlas'tan aldığım robot süpürgeyi kullanmadan motoru yandı ve etiketi bile üzerindeydi. Servis cihazı götürüp yaptı ve İhlas Genel Merkezi bana ulaşarak size yardımcı olunacağından bahsetti. Yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen halen Malatya'daki şubesini arayam...
Yorumlar