to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Tarafından Yanlış Ve Arızalı Cihaz Teslim Edilmesi
İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalışmıyor ve süpürme yapmıyor.
Servis cihazı alırken bir servis fişi düzenledi; ancak şu an fiş numarasına ulaşamıyorum. Cihazı teslim ettikten sonra tekrar gelmeleri için talepte bulunmama rağmen servis tekrar gelip cihazı almadı ve sorun çözülmedi.
Gönderdiğim çalışır durumdaki cihazın yerine, hem çalışmayan hem de bana ait olmadığını düşündüğüm bir cihazın getirilmiş olmasından dolayı mağdur edildim. İhlas’ın Diyarbakır servisi tarafından mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Kaç defa aradık ilgilenen yok ürün satışı yaparken çok iyi sonrası boş gerçekten çok kötü bir marka olduğunuzu gösteriyor bu şekilde
