to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalışmıyor ve süpürme yapmıyor.
Servis cihazı alırken bir servis fişi düzenledi; ancak şu an fiş numarasına ulaşamıyorum. Cihazı teslim ettikten sonra tekrar gelmeleri için talepte bulunmama rağmen servis tekrar gelip cihazı almadı ve sorun çözülmedi.
Gönderdiğim çalışır durumdaki cihazın yerine, hem çalışmayan hem de bana ait olmadığını düşündüğüm bir cihazın getirilmiş olmasından dolayı mağdur edildim. İhlas’ın Diyarbakır servisi tarafından mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Adana İhlas firmasında Aura Cleanmax elektrikli süpürge almıştık. 1 sene de 4 5 defa makine arıza vermiştir. Her bakıma gittiğinde kullandığımız zaman arıza vermektedir. En son bakıma gittiğinde yıkama özelliği bulunan hortumunu servis hatasıyla takılmamıştır. Yıkama özelliğini kullanırken makinenin...
İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğrultusunda gönderdim. Bakım sonrasında makine bir ay sonra motor arızası verdi. Hiçbir sorunu yokken yalnızca bakıma gönderdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Tekrar 8000 TL ücret k...
İhlas yetkili satıcısından aldığım halı yıkama makinamı bakım için gönderdim. Ancak, yıkama işlevinin bozuk olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Oysa ki, makineyi göndermeden önce her şey çalışır durumdaydı. Üstelik, makine eksik malzemeyle geri gönderildi. Benzer bir durum su arıtıcı cihazı...
24.09.2025 tarihinde Aura Cleanmax marka süpürgemi bakım için Trabzon’daki İhlas teknik servisine teslim ettim. Servis, bakım yapılmadan önce beni arayarak makinenin motorunun yandığını ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi, toplamda 9700 TL masraf çıkardılar. Ben ise sadece bakım yapılmas...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
Yorumlar