Aura Cleanmax servis

23.02.2026 tarihinde Tokat Merkez Ali Paşa Mah. 218 No:5 adresinde bulunan İhlas yetkili servisine Aura Cleanmax Rose model temizlik robotumu, daha önce de tekrarlanan boruda köpük kalmasına bağlı hortum tıkanması şikayeti ile teslim ettim. Oradaki görevli, ustanın olmadığını söyleyerek cihazı temiz...

İhlas Aura Cleanmax süpürge makinesini yaklaşık 5 ay önce Ankara’da, eve gelinerek yapılan tanıtım sonrasında satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz su püskürtmüyor, yani asıl fonksiyonunu yerine getiremiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

İhlas Pazarlama’dan, Aydın Efeler’de kapıdan satış yoluyla Aura Cleanmax elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süpürge arıza yaptı. Servise götürdüğümde ilk olarak kedi tüylerinin makineyi tıkadığını söyleyip durumu buna bağladılar. Bunun üzerine bütün halılarımı kaldırd...

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa ...

İhlas temizlik robotunu hortum değişimi ve bakıma verdik. Ürün garanti kapsamında parça değişimine gitti; hortum ve polen filtresi değişimi yapılacaktı ve 23 gün oldu. Hâlen cihazın parça değişimi yapılıp gelmedi? Servisle konuştuğumuzda yarın teslim edileceği söyleniyor, ancak 23 gündür teslim edil...

İhlas Aura Cleanmax yıkama makinesi süpürgem arıza yaptığı için Bornova şubesindeki servise gönderdim. Cihazı incelediklerinde su hortumunun çıktığını söyleyip, sadece temizliğini yapmak için yaklaşık 2.500 TL gibi bir ek ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmediğim için temizliğini yapmadan, özen gö...

Yaklaşık 2 yıl önce İhlas Aura Cleanmax Rose model süpürge satın aldım. Herhangi bir arızası olmamasına rağmen yalnızca rutin temizlik ve bakım için 30 Ocak Cuma günü Anadolu Yakası Sultanbeyli’deki servise teslim ettim. 2 Şubat Pazartesi günü süpürge bana geri geldiğinde, hortumun dış kısımlarının ...

Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Cleanmax süpürge aldım ve herhangi bir arızası yokken sadece rutin temizlik için yaklaşık 2 ay önce temizlik talebiyle geldiklerinde ürünü teslim ettim. Belirli bir temizlik ücreti istediler, kabul ettim ve süpürgeyi götürdüler. Süpürge bana geri geldiğinde ise resmen haşat...

01.10.2024 tarihinde İhlas’ın kendi ekibi eve gelerek yaptığı tanıtım sonrası İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen makineden bir anda duman çıkmaya başladı ve güvenlik endişesiyle hemen kullanmayı bıraktım. Ürünü servise gönderdim ve 10513-50106586 numara...

İhlas Cleanmax Plus bir ürünümün bakım yapılması için Cevher Su Arıtma Sistemleri ve Ev Alet Tic. ve San. A.Ş. topraklık/Denizli İhlas yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımdan sonra eve getirdim ve şehir dışına iş seyahatine çıktım. Evde olmadığımdan ürünü kullanmadım. Ocak ayında eve geldiği...

İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cleanmax süpürgem arıza yaptı, ne doğru düzgün süpürüyor ne de yıkama özelliği çalışıyor. Bunun üzerine 23 Ocak’ta çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünün 3 iş günü içinde evimden alınacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 26 Ocak’ta tekrar aradım,...

28.03.2022 tarihinde İhlas marka Cleanmax s Plus Rose model süpürgeyi Mersin Akdeniz’den çeyizlik olarak satın aldım. O dönem özellikle çeyiz için alacağımı, ürünü daha sonra açtıracağımı belirttim ve bana “çeyizlik, ne zaman açarsanız garanti o zaman başlar” denildi. 02.02.2026 tarihinde Mersin’de...

İhlas Aura Cleanmax süpürgemi Sakarya Karasu’daki servis aracılığıyla haziran ayında bakıma verdik. Süpürgeyi kutulu ve hiçbir yerinde kırık, çatlak olmadan teslim ettik, yine haziran ayında bize geri getirildi. O dönemde ameliyat olduğum ve süpürge ağır olduğu için uzun süre kullanamadım. Yaklaşık ...

İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce bir satış danışmanı aracılığıyla İhlas Aura clenmax robot süpürge satın aldım. Aldıktan 3–4 ay sonra cihaz su vermemeye başladı. Yetkili servise gönderdim, bakım yapıldı, ayrıca garantisini de uzattım; ancak yaklaşık 2 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaya deva...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi geçen yıl aldım. Ürünün çekim gücünde haftalardır sorun var. Yetkili mercileri arayıp durumu anlattığımda şu tarihte geleceğiz dediler, verdikleri tarihin üzerinden haftalar geçti, gelen giden olmadı. İyi olsun, uzun ömürlü olsun diye bir ton para verip alıyoruz. Kötü,...

İhlas markasına ait Aura robot süpürgemizi 11.01.2026 tarihinde Sivas merkez yetkili İhlas servisine sadece rutin bakım yapılması için, tamamen sağlam ve sorunsuz çalışır durumdayken teslim ettik. Bakım sonrası ürün 3 gün içinde tarafımıza geri getirildi ancak bu kez robotun sepet bölümü açılmıyor v...

İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Cleanmax robot süpürgemin hortum bağlantı yerinden kırılması üzerine geçen hafta Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün makinenin alınacağı söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süre içinde toplam 4 kez müşteri hi...

Aura Cleanmax temizlik robotum için pazarlamacı aracılığıyla 10.07.2021 tarihinde 1.000 TL garanti uzatma bedeli ödedim. Ancak bu ücrete rağmen garantim sistemde uzatılmamış ve bu durum, ürünüm arızalanıp servise gittiğinde ortaya çıkmıştır. Cihazım 16 Aralık 2025 tarihinden beri serviste olmasına ...

İhlas Cleanmax Rose marka makinemde hortumda pislik birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, hatta makinem yaklaşık 2 ay serviste kaldı, ancak aynı hortum ve boru sorunu hiç düzelmedi. Ürünü Balıkesir Edremit’teki servise teslim ...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...

İhlas markasına ait Aura süpürge makinemle ilgili yaşadığım garanti ve servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce Urfa’da yetkili servis eve gelerek makinamı açtı, inceledi ve ürünün garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Daha sonra süpürgenin yıkama kısmında bir...