to read complaints and reviews, or file yours.İhlas’tan Ekim 2024’te Trabzon’da Ayra Cleanmax model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kredi kartına peşin taksitle... ödedim. Süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra dövücü başlıklarında arızalar yaşadım, bunların ardından da daha iki yıl dolmadan yaklaşık bir hafta önce bu kez motoru yandı. Yetkili
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde her bakım ve servis işleminde sürekl...i ekstra ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Cihaza bakım yaptırmak istediğim her seferinde filtre değişimi, dövücü başlık bakımı gibi gerekçelerle ayrıca ücret isteniyor. Bakım içi
İhlas Clean Max Aura temizlik robotumun dövücü başlığı, ürünü çok sık kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri...ne bugün Antalya Serik’teki yetkili servisi aradım, oradaki görevli garantimin devam ettiğini ve Antalya merkez yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Daha sonra Antalya merke
Yaklaşık 5 ay önce Mardin İhlas mağazasından Cleanmax Rose cihazı aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken son bir a...ydır dövücü başlık tüm tozu kendi içinde biriktirmeye başladı, suya göndermiyor. Bu nedenle temizlik sırasında başlığı kaldırdığım anda bütün pislik etrafa saçılıyor, ayrıca yerdek
İhlas’a ait Aura Cleanmax temizlik robotumu bayramdan önce sadece bakım için, özellikle de filtrelerin ve dövücü başlığı...n temizlenmesi için servise gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza, ses, sallanma veya performans problemi yoktu, yalnızca rutin temizlik amacıyla servise yolladım. Makine servisteyken
İhlas markalı şarjlı dik süpürgemin halı başlığındaki ışık yanmıyor, başlığın dövücü rulosu dönmüyordu. Bu nedenle ürünü... 22.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra süpürge yapıldı denilerek tarafıma geri verildi ancak bu kez başlığın dövücü rulosu yerinde durmuyor, sabit kal
İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL b...edelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL’nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim
İhlas Pazarlama’dan almış olduğumuz Aura Cleanmax elektrikli süpürgenin büyük dövücü başlığında bir süredir ışık temassı...zlığı sorunu yaşıyoruz. Bu problemi geçen sene fark ettik ve ürünün normal kullanım sırasında bu arızayı vermesi bizi oldukça mağdur etti. Yetkili servisle görüştüğümüzde, sorunu
İhlas’tan 2021 yılında Cleanmax Rose model elektrikli süpürge aldım. Bu ürünü özellikle dayanıklı olduğu, hortumunun “yı...rtılmaz, delinmez” denilerek satılması üzerine tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez hortum yırtıldı, dövücü başlığındaki fırçalar ve tekerlekler aşındı, eridi ve kull
"Yaşadığım teknik sorunun çözüm sürecinde, Ankara Bölge Servis Sorumlusu Sayın Hasan Zafer Ünal ve Ankara Servis Personeli Sayın Yusuf Şahin’in gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Her iki çalışanınız da süreci en başından sonuna kadar titizlikle takip etmiş; nezaketlerini ve deneyimlerini ortaya koyarak sorunu çözüme kavuşturmuşlardır. Bu vesileyle, söz konusu çalışanlarınızın kurumunuzu en iyi şekilde temsil ettiğini ve İhlas’ın hizmet kalitesine olan güvenimizi tekrar pekiştirdiğini belirtmek isterim."
İhlas Clenmax süpürge tanıtımı için İzmir Karabağlar’da evime gelen görevli, yatağımı dövücü başlıkla süpürdü ve bu işle...m sırasında yatağımın tüm dikişleri söküldü, içindeki pamuklar dışarı çıktı. Yaklaşık bir buçuk ay önce yaşanan bu olaydan sonra yatağım kullanılamaz hale geldi. Durumu firmaya il
İhlas Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Erzurum Palandöken’den sorumlu temsilcilikten aldığım ü...rünü satana kadar son derece ilgili davranmalarına rağmen, satıştan sonra yaşadığım sorunlarda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Robotun çelik borusunun üzerindeki düğme yerinden dü
"Firma dönüş yaptı kırılan parçaları ücretsiz değiştirdi bakim ücreti ödeyecek sorunu hallettik"
İhlas Aura Clenmax temizlik robotumun dövücü başlığında yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Cihazı Adana... Yüreğir’deki yetkili servise üç kez gönderdim, her seferinde kısa süreliğine çalışıyor fakat bir iki ay sonra aynı sorun tekrar ediyor. Her defasında sorunun benden kaynaklandığı
İhlas Aura Cleanmax ürünüm garanti kapsamında olup, yaklaşık 15-20 gündür dövücü başlık arızası yaşamaktayım. Cihaz çalı...şırken başlık gidip geliyor, kabloyu çıkarıp taktığımda bir süre düzeliyor fakat sorun sıklaşmaya başladı. Servis sürecini başlatmak için beş farklı numara aradım. Son ulaştığım K
2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar... yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de
2025 Mayıs ayında İzmir İhlas Bornova yetkili servisine teslim ettiğim İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun motorunun ...ve dövücü başlığının ömrünün bittiği, garanti kapsamında olmadığı için 12.650 TL karşılığında bu parçaların acilen değiştirilmesi gerektiği tarafıma mesaj ve telefon yoluyla bildir
Eşimi İhlas Pazarlama’dan biri arayıp öğrenci olduğunu, tanıtım yaparak prim kazanacağını söyledi. Eşim ürün almayacağım...ızı, borçlarımız olduğunu belirtince sadece tanıtım yapılacağı ve zorunluluk olmadığı söylendi. Pazarlamacı Aura Cleanmax marka makineyle eve geldi. Tanıtımın sadece eşimle olacağı
Aura Cleanmax 2 yıllık süpürgemi, filtre bakım zamanı diye bilgilendirilerek 800 TL ücret karşılığında büyük bir güven v...e inançla teslim ettim. Geldikten sonra içinde kimyasal kalmış, motor yanmış, her geldiğinde bir yeri bozuk halde en az 8-10 kez gitti geldi. Aramadığım il, ilçe, ana şube kalmadı.
Almış olduğum İhlas marka İhlas Aura Cleanmax Elektrikli Süpürge'de, sökülebilen bir parça olan motor separatörünü sökem...iyorum. Servis geldiğinde bu parçayı söküp taktı, ancak servisten sonra sökmeyi denediğimde yerinden çıkmadı. Bu konu hakkında servisi aradığımda ise servis ücreti talep edildi. Es
İhlas dan aldığım robot süpürge nin bakımını yaptırdım İzmit İhlas servisin de bakımdan sonra dövücü başlık fiş yerinden... çıktı tekrar bakıma gitti. Kullanıcı hatası dendi karşılığında ücretini talep etti. 5 - 6 sendedir kullanıyorum hiç olmayan olayın bakım dan sonra olması ilginç.
İhlas Cleanmax temizlik robotunu Eylül 2024 tarihinde Elbistan'dan kızıma aldım. Ankara'ya hediye olarak götürdüm. Dövüc...ünün çekim gücü ile ilgili bir sorun yaşadık. Bugün de Ankara Sincan şubeden gelen servis elemanının tutum ve tavırları, süpürgede bir sorun yok deyişi ve Afşin'den annenin dövücü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
