Aura Cleanmax Yetkili Servis Mağduriyeti

İhlas Maltepe yetkili servisinden Berra hanim arayarak Cleanmax splus temızlık robotu bakımında kampanya olduğunu, bakimin içerisinde filtrenin değişimi motor iç temizliğinin yapıldığı, dövücünün temizlendiği hortum temizliği olduğunu belirtti 31.12.2025 tarihin de benden alindi 08.01.2026 aradılar süpürgenizin bakimi yapıldı müsaitseniz teslim edebileceklerini söylediler. Verilecek hizmetlerin hiç birini yapmayarak borusu dahi temizlenmeden filtreyi değişeceğini söyleyip bırakın yenisini takmayıp eskisi bile temizlemeden, süpürme aparatı dövücüsü kısacası benden aldıkları gibi hiç bakim temizlik yapılmadan geri getirmişler. Merak edip bakmasam robotum temizlendi zannedeceğim aldıkları gibi tekrar bana getirmişler bakım adı altında süpürgeleri toplayıp insanları kandırmanız hangi is ahlakına sığar. En üzücü yani bunu yapan İhlas yetkili servisi oluşu maalesef. Uyumuyorum ki ihmal sonucu oluşan bir olaydır diğer turlusu düşünmek bile istemiyorum İhlas müşteri hizmetlerinden dönüş sağlamalarını rica ediyorum

Merhaba müşteri ilişkileri yetkiliniz halen dönüş sağlamadı, 3 kez telefon ile çağrı merkezinizi aradım, yetkilimiz sizi arayacak cümlesinden bir adım öteye gidemedik, sadece şikayet var daki şikayetimizi geri almamız rica edildi, başkada bir yol alamadık şimdilik, sabırla bekliyoruz İhlas yetkilisinin kimse artık, bizi arama lütfunda bulunmasını