to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Maltepe yetkili servisinden Berra hanim arayarak Cleanmax splus temızlık robotu bakımında kampanya olduğunu, bakimin içerisinde filtrenin değişimi motor iç temizliğinin yapıldığı, dövücünün temizlendiği hortum temizliği olduğunu belirtti 31.12.2025 tarihin de benden alindi 08.01.2026 aradılar süpürgenizin bakimi yapıldı müsaitseniz teslim edebileceklerini söylediler. Verilecek hizmetlerin hiç birini yapmayarak borusu dahi temizlenmeden filtreyi değişeceğini söyleyip bırakın yenisini takmayıp eskisi bile temizlemeden, süpürme aparatı dövücüsü kısacası benden aldıkları gibi hiç bakim temizlik yapılmadan geri getirmişler. Merak edip bakmasam robotum temizlendi zannedeceğim aldıkları gibi tekrar bana getirmişler bakım adı altında süpürgeleri toplayıp insanları kandırmanız hangi is ahlakına sığar. En üzücü yani bunu yapan İhlas yetkili servisi oluşu maalesef. Uyumuyorum ki ihmal sonucu oluşan bir olaydır diğer turlusu düşünmek bile istemiyorum İhlas müşteri hizmetlerinden dönüş sağlamalarını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Merhaba müşteri ilişkileri yetkiliniz halen dönüş sağlamadı, 3 kez telefon ile çağrı merkezinizi aradım, yetkilimiz sizi arayacak cümlesinden bir adım öteye gidemedik, sadece şikayet var daki şikayetimizi geri almamız rica edildi, başkada bir yol alamadık şimdilik, sabırla bekliyoruz İhlas yetkilisinin kimse artık, bizi arama lütfunda bulunmasını
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...
2023 yılının Ağustos ayında Aura Cleanmax temizlik robotu aldım. Cihazın motoru Haziran ayında arızalandı ve Kocaeli İzmit Yenişehir’deki yetkili servise götürdüm. Cihazı her zaman dikkatli ve talimatlara uygun kullandım, sadece bakım amaçlı temizlik yaptım, motorun alt tarafını sökmeye çalışmama ra...
2022 yılında İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi İstanbul Zeytinburnu’nda tanıtıma gelen ekip aracılığıyla satın aldık. Tanıtım sırasında ürünü en az 10 yıl sorunsuz kullanacağımız söylendi. Biz de bu güvenle, her yıl arandığımızda ücretli de olsa yıllık bakımlarını düzenli olarak yaptırdık, süpürgeye old...
2021 yılında satın aldığım Aura Cleanmax S Plus Rose marka robot süpürgemin motoru 2021–2025 yılları arasında defalarca yandı ve her seferinde garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. 05.12.2022 tarihinden itibaren bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün sürekli aynı sorunu tekrarladığı için artık ayıpl...
Yorumlar