Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax Yetkili Servis Mağduriyeti

4.077
Zeki
9 Ocak 00:26

İhlas Maltepe yetkili servisinden Berra hanim arayarak Cleanmax splus temızlık robotu bakımında kampanya olduğunu, bakimin içerisinde filtrenin değişimi motor iç temizliğinin yapıldığı, dövücünün temizlendiği hortum temizliği olduğunu belirtti 31.12.2025 tarihin de benden alindi 08.01.2026 aradılar süpürgenizin bakimi yapıldı müsaitseniz teslim edebileceklerini söylediler. Verilecek hizmetlerin hiç birini yapmayarak borusu dahi temizlenmeden filtreyi değişeceğini söyleyip bırakın yenisini takmayıp eskisi bile temizlemeden, süpürme aparatı dövücüsü kısacası benden aldıkları gibi hiç bakim temizlik yapılmadan geri getirmişler. Merak edip bakmasam robotum temizlendi zannedeceğim aldıkları gibi tekrar bana getirmişler bakım adı altında süpürgeleri toplayıp insanları kandırmanız hangi is ahlakına sığar. En üzücü yani bunu yapan İhlas yetkili servisi oluşu maalesef. Uyumuyorum ki ihmal sonucu oluşan bir olaydır diğer turlusu düşünmek bile istemiyorum İhlas müşteri hizmetlerinden dönüş sağlamalarını rica ediyorum

9 Ocak 11:21 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Zeki
10 Ocak 15:22

Merhaba müşteri ilişkileri yetkiliniz halen dönüş sağlamadı, 3 kez telefon ile çağrı merkezinizi aradım, yetkilimiz sizi arayacak cümlesinden bir adım öteye gidemedik, sadece şikayet var daki şikayetimizi geri almamız rica edildi, başkada bir yol alamadık şimdilik, sabırla bekliyoruz İhlas yetkilisinin kimse artık, bizi arama lütfunda bulunmasını

10 Ocak 16:41

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriyi Mağdur Eden Gizli Bakım Ücretleri

3.699

Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...

2 Destek

Hortumu Yırtık Şekilde Geri Döndü, Ücretsiz Onarım Talebi

5.514

Yaklaşık 2 yıl önce İhlas Aura Cleanmax Rose model süpürge satın aldım. Herhangi bir arızası olmamasına rağmen yalnızca ...

Hortumu Yırtık Şekilde Geri Döndü, Ücretsiz Onarım Talebi
Hortumu Yırtık Şekilde Geri Döndü, Ücretsiz Onarım Talebi

Garanti Kapsamında Ücretli Bakım Zorunluluğu

900

Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cleanmax süpürge aldım. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis tarafından telefonla arandım ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Servisten Gelen Üründe Sorun Olması

Aura CleanmaxServisten Gelen Üründe Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Hanifi
Aura Cleanmax Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Aura CleanmaxHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşirin
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
79
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele