to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cleanmax Rose marka makinemde hortumda pislik birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, hatta makinem yaklaşık 2 ay serviste kaldı, ancak aynı hortum ve boru sorunu hiç düzelmedi.
Ürünü Balıkesir Edremit’teki servise teslim ettim. Servisten ürünü teslim aldığımda tamir edildiği söylendi, fakat aynı sorun devam etti. Üstelik süreç boyunca ürünüm sürekli kötülenerek farklı ücretler talep edildi. Makine için 4.500 TL, servise de ayrıca 600 TL ödememe rağmen hortum/boru kısmı düzeltilmemiş durumda ve ürünüm hala tam ve sorunsuz şekilde çalışmıyor.
Garantiye rağmen bu kadar uzun süre serviste kalıp aynı arızayı devam ettiren bu ürünün, sorunun tamamen giderilecek şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Cleanmax ros model süpürge robotumu yaklaşık 3 ay önce Dolunay Pazarlama (Talatpaşa, Kağıthane) aracılığıyla, sürekli bakım baskısı yapmaları nedeniyle servise gönderdim. Üründe sadece su tankında çatlak vardı ve bu parça temin edildi. Ancak bakım adı altında robotum alındıktan sonra, geri gel...
İhlas Cleanmax robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden beri ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çalışırken vurucudan sürekli arıza veriyor ve çok şiddetli, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Toplamda sadece ilk 1 ay verimli kullanabildim, sonrasında sürekl...
İhlas’tan 2021 yılında Cleanmax Rose model elektrikli süpürge aldım. Bu ürünü özellikle dayanıklı olduğu, hortumunun “yırtılmaz, delinmez” denilerek satılması üzerine tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez hortum yırtıldı, dövücü başlığındaki fırçalar ve tekerlekler aşındı, eridi ve kull...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Aura Cleanmax Rose temizlik robotunun hortumu, ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen yırtıldı. Bunun üzerine 5 gün önce Seyhan Tepealtı Tuzla servisini çağırdım ve ürünü tamire götürdüler. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, hortum değişimi ve servis için...
Yorumlar