Lazer Epilasyon Sonrası Cilt Zararı Ve Ücret İadesi Talebime Çözüm Yok

Blue White Güzellik Merkezi İnegöl şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. İlk seansta işlemin oldukça özensiz ve dikk...
Blue White Güzellik Merkezi Bursa İnegöl şubesinden 27 Ocak 2025 tarihinde ilk lazer epilasyon paketimi satın aldım. Vücudumda daha önce hiçbir lazer işlemi olmamasına ve seanslarıma düzenli şekilde katılmama rağmen neredeyse hiçbir sonuç alamadım. Bu kadar düşük etki olması, işlemlerin yeterince özenli ve profesyonel yapılmadığını düşündürmektedir.
İlk paketimden sonuç alamadığımı ilettiğimde, bana indirimli olduğu söylenen ikinci bir paket satıldı. Ancak uygulanan indirimin gerçek olduğuna inanmıyorum; süreç tamamen paketi satana kadar gösterilen ilgi ve sonrasında bir anda biten alaka şeklinde ilerledi. İkinci paketi almadan önce özellikle, seanslarıma S***** Hanım’ın girmesi şartıyla paketi alacağımı belirttim ve bu talebim açıkça kabul edildi. Buna rağmen neredeyse her randevumda farklı bir personel işlem yapmaya çalıştı ve her seferinde bunu tekrar hatırlatmak zorunda kaldım.
Randevularımda da düzenli olarak ciddi aksaklıklar yaşadım. Çoğu zaman 1 saate varan beklemeler oldu, buna rağmen her defasında anlayış göstermeye çalıştım; fakat bu durum sürekli tekrar etti ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de seansların yeterince detaylı ve profesyonel yapılmadığını hissetmem nedeniyle süreç boyunca mağduriyet yaşadım.
Tüm bu yaşadıklarım üzerine işletme ile defalarca kez görüşüp sorunlarımı ve memnuniyetsizliğimi aktardım. Ancak bana çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmadı. En son görüşmemde ise yaşadığım sorunlara çözüm üretmek yerine, daha çok bana paketi satarken benimle kimin görüştüğünü sormaya odaklandılar.
Sonuç olarak, ilk aldığım paketten hiçbir fayda görmemem, ikinci paketin de satış öncesi verilen sözlere uygun yürütülmemesi, randevu ve personel organizasyonundaki aksaklıklar ve ilgi eksikliği nedeniyle ilk paketimin ücretinin tamamen iadesini ve ikinci paketimden kalan seanslarımın ücretinin iadesini talep ediyorum.

Blue White Güzellik Merkezi İnegöl şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. İlk seansta işlemin oldukça özensiz ve dikk...

2025 yılı itibarıyla Bursa Suit Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ve süreç boyunca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Randevulu gitmeme rağmen her seansımda en az 40 dakika bekletildim. Beklerken çalışanların kendi aralarında sohbet edip gülüştüklerini, içeride bekleti...

Bellum Güzellik Merkezi Bursa şubesinde 01.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında 30 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım ve bunun için 2.000 TL ödeme yaptım. İlk günden itibaren işlemleri yapan personelin ciddiyetsiz tavırları ve rahatsız edici davranışlarıyla karşılaştım. Seanslar sıras...

Bursa Osmangazi Şehreküstü’indeki Mabel Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon (yüz) paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketi satın alırken özellikle yüz için randevu almama gerek olmadığı, istediğim zaman gelebileceğim söylenmişti. Ancak 30.08.2025 tarihinde merkeze gittiğimde, danışmada...

2024 Aralık ayında Bursa Nilüfer’de FSM İş Merkezi içerisindeki Suit Güzellik’te lazer epilasyon paketi satın aldım. İlk gittiğimde beni ikna ederek piyasada 3–5 bin tl civarında olan paketi tek seferde 11.000 TL ödeyerek almamı sağladılar. Görüşmelerde bana işlem sonunda yaklaşık %85 oranında bitiş...
Yorumlar