to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu bugüne kadar sorunsuz olarak kullandım. Sadece 2023 yıl...ında bir kez rutin bakım yaptırdım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Haziran 2026’da şirket tarafından ısrarla aranarak 1.250 TL ücret karşılığında bakım yapılması için ikna edildi
Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve özellikle yıkama özelliği konusunda büyük hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Cihazla 4. Kez yıkama yapmak istediğimde yine aynı sorunla karşılaştım, her seferinde olduğu gibi bu kez de su püskürtmedi ve yıkama yapamadım. İnsanların yanında cihazın ç
İhlas Aura Cleanmax cihazım su püskürtmüyor, uzatılmış garantisi var ama yetkili servise asla ulaşamıyorum. Yılda sadece... 4 kere kullandığım cihaz, ihtiyaç olduğunda da çalışmayınca büyük hayal kırıklığı gerçekten çok sıkıldım. Ulaşamamak nedir ya? Dünyanın parasını verdim, yazık.
İhlas a. Ş’den aldığım Aura Cleanmax s Plus robot süpürgeyle son altı aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı arıza bir ...yıl içinde üç kez tekrar etti, bunun üzerine farklı arızalar da çıkmaya başladı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Konya İhlas yetkili servis sorumluluğu genel merkeze, ge
İhlas Cleanmax halı yıkama makinesini satış danışmanlarından almıştım. Cihaz yaklaşık 2 senedir sürekli arıza çıkarıyor,... su vermiyor ve dokunmatik akşam kısmı çalışmıyor. Defalarca tamire gitti, her seferinde yapıldı denmesine rağmen aynı sorunlar tekrar etti ve ürün bir türlü düzgün şekilde kullanı
İhlas Aura temizlik robotunu garanti süresi dolmadan kullanırken, süpürgenin kolunda bulunan mandal yaklaşık 3 ay önce k...endiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden firmaya yazdım, ardından firma beni telefonla arayarak ilgileneceklerini, parçayı alıp inceleyeceklerini ve geri dönüş yapa
Mart 2026’da Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Rose temiz...lik robotunu kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın dövücü başlıklarını çalıştırdığımda, demir borusundan sürekli olarak elektrik çarpması oluyor. Bu durum yaklaş
"Teşteşekkürler"
İhlas Clean Max Rose temizlik robotum için 29 Nisan 2026 tarihinde yıllık b...akım ve garanti uzatma kapsamında 4.800 TL ödeme yaptım. Bakımdan dönen ürü
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde ol...duğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t
Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça... seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim
17 Ekim 2025’te 13.500 TL ödeyerek İhlas Auro Sonic dikey süpürge satın aldık; ancak satış sonrası süreçte ciddi şekilde... mağdur ediliyoruz. Satış aşamasında “her konuda destek oluruz, asla sorun yaşamazsınız” denmesine rağmen, iş satış sonrasına gelince ne çözüm üreten bir yetkili var ne de gerçekte
İhlas Ev Aletleri Ankara OSTİM şubesinden 2024 Ekim ayında çeyiz için Yeni Nesil Aura Cleanmax s Plus Rose Temizlik Robo...tu aldım. Çeyiz ürünü olduğu için 2025 Temmuz ayında servisi çağırarak kurulumu yaptırdım ve garantisi o zaman başlatıldı. Annemde aynı cihazdan 16 senedir olduğu için ürünü ve kul
İhlas Clean Max Aura temizlik robotumun dövücü başlığı, ürünü çok sık kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri...ne bugün Antalya Serik’teki yetkili servisi aradım, oradaki görevli garantimin devam ettiğini ve Antalya merkez yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Daha sonra Antalya merke
İhlas marka Aura Cleanmax elektrikli süpürgemi, hortumu yırtıldığı için geçen hafta Bursa İnegöl’deki servise verdim. Ho...rtumu servise teslim ettim ve servis fişi düzenlendi, bu belge de şu an bende bulunuyor. Ertesi gün ürünü geri getirdiler, ancak hortumu incelediğimde bu kez diğer tarafında küçük
"Gece şikayette bulundum sabah hemen dönüş yapıldı düzeltilip getirildi servis için de ben kutusuyla vermiştim seri numarası üzerinde olduğu için karışmadığını söyledi getiren bey efendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"
İhlas mağazasından almış olduğum Cleanmax Aura elektrikli süpürgem için teknik servis tarafından aranarak garanti süresi...nin dolduğu, garanti yenilemesi yapmam durumunda bakım ve temizliğinin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki mağaza/servise teslim
Cleanmax marka süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum, ancak yılda en fazla 1–2 kez çalıştırdığım için oldukça az kull...anılan bir cihaz. Bugün koltuk yıkamak için talimatlara uygun şekilde kullanmak istedim fakat cihaz çalışırken yan kısımlardan su kaçırdığını fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmı
Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...ihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g
İhlas’tan aldığım İhlas Aura Cleanmax halı yıkama robotundan garantisi bitmeden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık b...ir yıldır her yıkama denememde aynı problemler tekrarlanıyor, makine en az 6–7 kez servise gitti ama hiçbir şekilde verim alamadım. Makine halı ve koltukları doğru düzgün yıkamıyo
Clenmax Rose halı yıkama makinesi satın aldım ancak üründe temiz su atan şeffaf hortum hiç çıkmadı. Eksik parçayı, makin...eyi kullanmak istediğimde fark ettim. Ürünü satıcıdan aldım, garanti belgem var fakat doldurulmamış durumda. Eksik hortum nedeniyle makineyi tam olarak kullanamıyorum ve mağduriye
İhlas’tan eve gelen tanıtım ekibi aracılığıyla bir elektrikli süpürge satın aldım. Bu ay içerisinde süpürgenin borusunun... kablolu kısmı yerinden çıkmaya başladı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürüne ait fatura, sözleşme ve garanti belgelerim eksiksiz bir şekilde mevcut. Yaşadığım b
İhlas Aura Cleanmax süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Geçen gün evimi temizlerken hortum bağlantı parçası anide...n kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve normal bir temizlik sırasında bu parçanın bu kadar kolay kırılmasına anlam veremiyorum. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık,... bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz
İhlas markasına ait Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım, ancak taşınma sürecim nedeniyle ürünü yalnız...ca 3 gün önce kullanabildim. İlk kullanımda süpürgenin dövücü modunun kendi kendine kapanması, su kaçırması, dokunmatik tuşlarının çoğu zaman çalışmaması ve sesinin normalden farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
