to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce İhlas markalı Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza y...aptı ve su kaçağı olduğu söylendi. Son yaşanan arızada gelen görevli, yeniden geleceğini söyleyerek cihazı tamamen dağıtılmış şekilde bıraktı ve gitti. Daha sonra defalarca aramam
Uzun yıllardır İhlas Aura Cebilon Reverse Osmosis System su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın iç kısmında su kaçağı ...oluştuğu için 25.08.2026 tarihinde servisi arayıp sadece bu kaçağın kontrol edilip tamir edilmesini talep ettim. Ancak telefonda bana, filtre değiştirme hizmeti almazsam su kaçağın
İhlas marka Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını 6 bin TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sırasında bize bak...ım ücretleriyle ve sıklığıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı; bakım için aradıklarında ise filtre değişimi gerekirse yapılacağı söylendi. Ancak cihazı aldıktan sadece 7 ay son
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını internet üzerinden satın aldım ve ilk olarak İzmir Buca’daki servis tarafın...dan montajı yapıldı. Daha sonra Menderes Gümüldür’e taşındım ve bu adrese Menderes servisi geldi. 3 Ağustos’tan beri cihazdan suyun çok az gelmesi ve bağlantı borularında su sızınt
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İhlas Aura Cebilli...on Silver su arıtma cihazının montajı için Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim M
Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
İhlas Aura Clinmax su arıtma cihazını 31 Temmuz tarihinde Avansas.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın almad...an önce İhlas müşteri hizmetlerini arayarak ürünün İhlas garantisinde olup olmadığını ve kurulumu kendilerinin yapıp yapmayacağını sordum. Bana ürünün kendi garantilerinde olduğu v
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
"Teşekkürler"
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura su arıtma cihazımın periyodik bakım servisi için 30 Haziran 2026 Salı günü saat 1...5.00’ten sonrasına Muğla Menteşe Şubesi tarafından randevu oluşturuldu. Randevudan bir gün önce arayarak teyit de ettiler. Randevu günü müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin en
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 4 aydır sürekli su boşaltıyor ve motor suyu asla kesmiyor. Cihaz, suyu durmadan atı...yor kesmiyor hem su israfı yaşanıyor hem de cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için İhlas servisiyle defalarca görüştüm, yaklaşık 5–6 kez eve geldil
İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminde...n hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum. Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. C
"Teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
16.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas satıcısından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz...ı evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir yıl içerisinde tam 5 kez arıza yaşadık. Her seferinde servis gelmesine rağmen cihaz en geç 2 gün içinde tekrar aynı şekilde arızalanı
İhlas Aura su arıtma makinesinden yaklaşık 1 aydır pas ve küf tadına benzer kötü bir tat geliyor ve bu nedenle cihazı gü...venle kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle cihaz 2 defa servise götürüldü, 3 defa da servis yetkilisi eve gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Filtre değişimi için bizden
04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün... kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol
İzmir Konak’ta kullandığım İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın filtre değişimi 11 Nisan tarihinde yapıldı. Fil...tre değişiminden yaklaşık 3 saat sonra cihazdan su taşması yaşadım ve cihaz İhlas’ın atölyesine alınarak tamir edildi. 15 Nisan’da cihaz tekrar takıldı ancak takıldıktan bir gün so
Yaklaşık 7 ay önce İhlas Aura Cebilon marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı evime gelerek ilk filtre değişim...inin tamamen ücretsiz yapılacağını söyleyerek beni bu şartla ikna etti. 2026 Mart ayı içinde filtre değişim zamanı geldiğinde gelen servis elemanı, bu işlem için 1.200 TL talep et
İhlas Pazarlama’dan 2021 yılında satın almış olduğum Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazına ait membran filtre kab...ını yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak tarafıma, ilgili yedek parçanın yalnızca yetkili servis tarafından montajının yapılması şartıyla satılabileceği bilgisi verilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 27 cm |
| Kasa Tipi | Kapalı Kasa |
| Tank Hacmi | 8 lt |
| Yükseklik | 38.5 cm |
| Musluk Tipi | Air Gap Musluk |
| Ürün Tipi | Pompasız |
| Tank Malzemesi | Plastik |
| Aşama Sayısı | 5 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 5 Filtre |
| Filtre Sınıfı | İç (Inline) Filtre |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Tortu Filtre Tipi | 12” Inline 1μ Sediment, 12” Inline 5μ Sediment |
| Arıtma Kapasitesi | 250 lt/gün |
| Karbon Filtre Tipi | 10” Inline Mineralli Karbon, 12” Inline GAC Karbon (UDF) |
| Membran Filtre Tipi | 75 GPD RO Membran |
