"Teşekkür ederim."
Aura Cebilon ihlas su
1.624 şikayet
Ayıplı Musluk Ve Sürekli Sızıntı İçin Yetkili Servis Tepkisiz Kaldı
"İhlas Genel Merkezin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Değişim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Garanti Kapsamındaki Filtre Tıkanıklığı İçin 550 TL Ücret Talebi
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı aldım, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gıcırdama sesleri çık...armaya ve zaman zaman hiç su vermemeye başladı. Bazen 6 saat, bazen de tüm gün boyunca sudan faydalanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra şimdiye kadar 4–5 kez servis çağırdı
Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Olarak İşleniyor Ve İade Bekliyor
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış a. Ş. (Trendyol) üzerinden, telefon uygulaması aracılığıyla annem adına İhlas Paz...arlama firmasından Auro Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazını 12.06.2026 tarihinde 6.499 TL bedelle, 3 taksit ve 11316857755 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, montaj içi
Servis Hatası Nedeniyle Mutfakta Su Baskını Ve Halı Zarar Gördü
İhlas su arıtma cihazımızın Aqua unique modelini kullanıyorum. Dün yaşanan arıza nedeniyle eve gelen servis görevlisi, c...ihazın bağlantısını yaparken bulaşık makinesi giderini yerine takmamış. Bu dikkatsizlik sonucu mutfak tamamen su bastı ve halım kullanılamaz hale geldi. Olay Denizli Pamukkale’de,


E1 Hatası Ve Sık Filtre Değişimi Ve Yüksek Maliyet Şikayetim
İhlas Cebilon Ünigue su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 6 ay önce değişti, ancak cihazımda bir haftadır E1 hatası a...lmaya başladım. Evde tek başıma yaşamama rağmen, servisle görüştüğümde filtrelerin tıkandığını ve yeniden değişmesi gerektiğini söylediler. Bu süre içinde ne kadar su kullanmış ola
Sıcak Su Akıtan İhlas Cebilion Cihazı İçin Tekrarlanan Servis Ücretleri Ve Çözüm Talebi
İhlas Cebilion su arıtma cihazını aldığım günden beri cihaz sıcak su akıtıyor. Defalarca bu sorunla uğraşmak zorunda kal...dım ve üç kez servis geldi, her gelişlerinde benden ücret aldılar ancak arızaya dair “bir şeyi yok” denilip işlem yapılmadan gidildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4 bin tl civarın
Ek Garantili Tank Değişimi Ertelenerek Müşteri Mağdur Edildi
Uzun yıllardır kullandığım İhlas Cebilon Compat reverse osmosis su arıtma cihazının tankı arızalıydı ve cihazın ek garan...tisi bulunuyordu. Bakım için gelen servis elemanı ek garantim varken “sonra değiştirirsin” diyerek tank değişimini sürekli erteledi ve bu süreçte ek garanti sürem doldu. Firma ise

Filtre Değişimi Sonrası Cihaz Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
"Teşekkürler"
İhlas ev tipi su arıtma cihazımız için filtre değişim zamanının geldiği söy...lenerek firma tarafından arandık ve 15 Haziran’da eve gelip filtre değişimi
Öne ÇıkanKonular
İhlas’ın Ev Tipi Su Arıtma Cihazı Kullanıcı Kişisel Verilerinin İzinsiz Paylaşılması
İhlas’tan almış olduğum ev tipi Celeon Aura su arıtma cihazı sonrasında kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığı...nı düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Son 6 ay içerisinde iki kez farklı cep telefonlarım arandı ve adresimi teyit ederek ücretsiz onarım/bakım yapmak istediklerini söylediler. Yaklaş
Sürekli Su Kaçakları Ve Erken Saatlerdeki Rahatsız Edici Aramalar
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
İhlas Aura Cebilon'lu Filtre Değişiminde Fahiş Ücret Ve Saygısız Tavır
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için talep edilen fahiş ücretlerden ve firmanın üslubundan son ...derece rahatsızım. Cihazı bir kere satın aldık diye, her filtre değişiminde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmayı kabul etmiyorum. Bugün İhlas Yakuplu servisi filtre değişi
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Su Döküyor Ve Servis Desteği Yetersiz
Annemin evine almış olduğumuz İhlas marka su arıtma cihazı aldığımızdan beri yıldırdı, bıktırdı satarken ballandıra ball...andıra anlattığınız ürünlerin sorun çıkardığında arkasında durmuyorsunuz. Garantisini para vererek uzatıyoruz fakat yine de kaliteli hizmet alamıyoruz. Her teknik servisten destek



Cihaz Arızası Ve Servis Gecikmesi
"Her ne kadar verilen zamanda konuya müdahale edilemese de konusunda yetkin biriyle çalıştıkları için teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 yıl önce Uniq Cebilon su arıtma cihazı aldım.... Şimdiye kadar sorunsuz kullanırken cumartesi günü cihaz bir anda su arıtm
Sürekli Arıza Veren Su Arıtma Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
Philips Su Arıtma Cihazının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını Antalya Muratpaşa Evkur mağazasından satın aldığımız günden bu yan...a, yaklaşık 5 aydır sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bugüne kadar defalarca İhlas yetkili servisine gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülememiştir. 08.12.25, 16.12.25 ve 29.0
Teknik Servis Hatası Nedeniyle Su Akışı Düşüklüğü Ve Para İadesi Talebi
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
Aura Cebilon Cihazında Gereksiz Filtre Değişimi ve 3.300 TL Fazla Ücret
İhlas markasına ait auro Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 10 Haziran çarşamba günü Siirt merkezde evime ser...vis geldi. Bakım sırasında gelen teknisyenler adeta deneme yanılma yöntemiyle işlem yaptı. Son gelen teknisyen 4 adet filtremi değiştirdi. Filtreler değiştikten sonra sudan farklı
Cebilon Su Arıtma Cihazında Filtre Kaçağı Ve Servis Yanıtsızlığı
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi 1 Haziran’da Ankara Etimesgut’ta yapıldı. 10 Haziran’da ise tankın dol...up taştığını, mutfak dolabının kabardığını gördüm. Dolabın içini açıp suyu boşalttığımda, 1 mikron sediment filtresinin plastik kısmından su kaçağı olduğunu fark ettim. 10 Haziran
Randevu Verildiği Gün Teknisyen Gelmedi Ve Cevap Vermiyor
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın periyodik bakımı için geçen ay ve son olarak dün olmak üzere iki kez telefonla aranara...k ertesi gün için randevu verildi, ben de her seferinde müsait olduğumu belirttim. Ancak verilen günlerde hiçbir şekilde gelen giden olmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Rand

Su Akmıyor Ve Yetkili Servis Yanıt Vermiyor
"Sorun giderildi"
İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yak...laşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yakla
Yüksek Ücretli Ayıplı Servis Ve Değiştirilmeyen Filtreler Pompayı Sürekli Çalıştırıyor
Evimde kullanmakta olduğum Aura Cebilup Reverse Osmosis su sebilinde bugün aniden şiddetli bir gürültü ve su baskını arı...zası meydana geldiği için Malatya İhlas yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi, arızayı gidermek ve filtre değişimi yapmak amacıyla benden 3.800 TL tutarında ücreti kartla
Aura Cebilon Filtre Değişiminden Sonra Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















