İhlas’ın Ev Tipi Su Arıtma Cihazı Kullanıcı Kişisel Verilerinin İzinsiz Paylaşılması

İhlas’tan almış olduğum ev tipi Celeon Aura su arıtma cihazı sonrasında kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Son 6 ay içerisinde iki kez farklı cep telefonlarım arandı ve adresimi teyit ederek ücretsiz onarım/bakım yapmak istediklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün önce yeniden arandım, bu kez arayanlar kendilerini İhlas Bahçelievler şubesindenmiş gibi tanıttı ve bu defa da süpürge makinesi için aradıklarını belirttiler. Numaramı “K**** E****” ya da “K**** E****” isimli, benim hiç tanımadığım birisinden aldıklarını söylediler.

Bu süreçte kimliğimin, telefon numaramın ve adres bilgilerimin iznim olmadan 3. Kişilere aktarıldığını, bu nedenle kişisel verilerimin ihlal edildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak İhlas’ın merkeziyle telefon üzerinden görüştüm, arayan numaranın kendilerine ait olmadığını, konuyla alakaları bulunmadığını söylediler ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Bilgilerimin kimler tarafından, hangi yolla paylaşıldığı ve kullanıldığı konusunda hâlâ hiçbir açıklama yapılmadı.

Kişisel verilerimin nasıl ve kimler tarafından temin edildiğinin araştırılmasını, bilgilerimin iznim olmadan paylaşılmasının derhal durdurulmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz paylaşımdan sorumlu kişiler veya birimler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bir daha benzer şekilde rahatsız edilmemem için tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.