Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi



İhlas Pazarlama’dan 10.11.2025 tarihinde Aura Cebilon model su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sudan ses gelmeye başladı ve ardından tamamen su akmamaya başladı. Servisi aradım, c**isimli bir personel gönderdiler. Filtre değişimi yapıldı ve 1.200 TL ücret ödedim, ancak hem k...

İhlas Aura Cebilon Plus kapalı kasa su arıtıcısını 2019 yılında satın aldım. Cihazımın garantisini de 3 yıl daha uzattım ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Bir süredir sudan koku geliyor ve tadı da güzel değil. Rutin değişim için servis çağırdım, gelen görevli önce filtreyi değiştirdi ve s...

06.05.2026 tarihinde Aydın Didim’deki İhlas yetkili servisine ait Aura Cebilon su arıtma cihazımın depo tankı değiştirildi ve bana 07.05.2026 tarihli servis fişi ile 2.500 TL tutarında, online ödeme alınarak ücret tahakkuk ettirildi. İşlemden sonra internetten yaptığım araştırmalarda aynı tankın f...

Yıllardır İhlas Aura marka su arıtma cihazı kullanıyorum ve düzenli olarak bakımlarını yaptırıyordum. Yaklaşık 20 gün önce evde tadilat olduğu için cihazı söktüm ve tekrar montajı için İhlas servisini aradım. Montaj ücreti talep ettiler, kabul edip ödedim ancak montajdan sonra cihaz su kaçırmaya baş...

İhlas Cebilon Ultra su arıtma cihazını taktırdım. Ürün garantisi devam ederken güç adaptörü bozuldu; İskenderun servise bildirdik. Servis yetkilisi geldi ve önce 4750 ₺ olan filtreleri değiştirmemiz gerektiğini, aksi halde adaptörü 1250 ₺ ücretle değiştireceğini söyledi. Biz ürünün garantisinin deva...
İhlas markalı Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık 1–1,5 aydır suyu gri renkte akıtıyor. Evimde su arıtma cihazı olmasına rağmen, bu durumdan dolayı mecburen hazır su almak zorunda kalıyorum. 29 Nisan’da teknik servis eve geldi, önce sorunu tam olarak anlayamadı, biraz bakındıktan sonra problemin fil...

İhlas Cebilion su arıtma cihazı aldım, montajı yapıldı ancak montaj düzgün yapılmadığı için cihazdan su sızmış ve mutfak dolabım kabarmış durumda. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Manisa/Soma’da bulunuyorum ve servis numarasını aramama rağmen defalarca kez telefonlarım açılmadı,...

İhlas marka dijital su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazı alırken filtrelerin senede bir kez değişeceği söylenmesine rağmen, filtrelerin ömrü çok kısa sürüyor ve neredeyse 6 ayda bir değişim ihtiyacı çıkarıyor. Daha önce de filtre değişimi için 700–800 TL civarında bir ödeme ya...

04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol...

Yaklaşık 2022 yılında Kahramanmaraş Onikişubat’taki evimize İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldık. Satış sırasında cihazın dünyanın en iyi ürünü olduğu, bundan daha iyisinin olmadığı özellikle vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Kahramanmaraş depremi nedeniyle yaklaş...

İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon su arıtma cihazının bakımı için bugün Diyarbakır Yenişehir’de evimize gelen teknisyen, işlem sırasında mutfak dolabının bir parçasını kırdı; ancak bunu kabul etmeyip inkar etti. Olayın hemen ardından firmayla görüştüğümüzde de herhangi bir şekilde mağduriyetimiz...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık beş altı aydır Şanlıurfa’daki yetkili servisle görüşüyorum. İlk aradığımda bana 2.500 TL civarında bir fiyat söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 4.700 TL, başka bir sefer 4.500 TL gibi farklı rakamlar iletildi. Sürekli de...

İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımın çeşmesinden 2 gündür hiç su gelmiyor. Cihazı kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradım ancak telefondaki telesekreter sistemini anlayamadığım için kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetim 2 gündür devam ediyor. İhlas’ta...
İhlas Unique su arıtma cihazını evimde kullanıyorum. Dün filtre değişimi için gelen servisin talep ettiği ücret ve cihazın genel kullanım maliyeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 adet filtrenin fiyatı 4.750 TL olarak belirtiliyor ve bu filtreler 6 ayda bir değişiyor. Bu kadar kısa aralıklarl...

İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazının kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın alt kısmındaki bir bağlantı aparatını tam takmadığı için evimizi su bastı. Mutfağımızdaki tüm parke döşemeleri suya maruz kaldığı için şişti ve parkeleri sökmek zorunda kalıp çöpe attık. Dün fark ettiği...

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Melikgazi’de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kurulumu için evime servis görevlisi geldi. Tezgah altında bulunan tekli prize üçlü priz takılması gerektiğini söyleyerek benden üçlü priz almamı istedi. Ben de talebi üzerine üçlü priz temin ettim ve servis görevlisi...

İhlas’tan su arıtma cihazı satın aldım ve cihazın toplam bedelini ödedim. 29.04.2026 tarihinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, Gaziantep ekibinin 10 dakika içinde gelerek kurulumu yapacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra Gaziantep müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bir s...

Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığımız İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımızdan genel olarak memnunduk, ancak son yaşadığımız servis süreci bizi ciddi an...
İhlas Pazarlama ile 2024 yılında su arıtma cihazı almak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında bütçemin çok sınırlı olduğunu ve net bir rakam vererek belirttim. Buna rağmen bana, belirttiğim bütçenin yaklaşık 15–20 katı fiyatında bir cihaz tanıtıldı ve bu durumdan rahatsız oldum. Daha sonrasında ...

İhlas markasına ait su arıtma cihazım e1 arızası verdiği için İhlas Kırıkkale yetkili servisini aradım. 24.04.2026 tarihinde bir kez, 25.04.2026 tarihinde ise üç kez aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmedi. Bunun üzerine 444’lü hattı aradığımda yetkili servisteki bayan dönüş sağladı ancak k...

İhlas su arıtma ev tipi cihazım sebebiyle firmanın çağrı merkezinden haftada yaklaşık üç kez aranıyorum. Defalarca, sadece bir sorun olursa kendim arayacağımı söylememe rağmen özellikle kadın çalışanlar ısrarla aramaya devam ediyor ve her seferinde farklı numaralardan arayarak bu durumu sürdürüyorla...

25 Nisan 2026 tarihinde İhlas Pazarlama’yı su arıtma cihazı fiyatını öğrenmek için aradım. Telefonla net bir fiyat vermek yerine, ısrarla eve kendi görevlilerini göndermek istediler. Defalarca sadece fiyat öğrenmek istediğimi belirtmeme rağmen, sürekli arayıp evime gelmeleri ve ürün tanıtımı yapmala...

Yaklaşık bir yıl önce İhlas Cebilon su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı kullandığımız süre içinde 2 kez filtre değişimi yapıldı. Cihazın takılı olduğu çeşmemiz daha 6. Ayında bozulmasına rağmen bu konuda da herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Yaklaşık iki hafta önce gelen teknik servis, toplam 4...