to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır İhlas Cebilon Aura cihazını kullanıyoruz ve şimdiye kadar memnunduk. Ancak son filtre değişimi için ta...lep edilen ücretler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Filtre değişimi için arandım ve sadece 4 filtre değişimi için 3.150 TL ücret istendi. Rakamı duyunca şaşkınlıkla ö
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Ceyhan İhlas servisinden arandım ve İhlas Cebilon su arıtma cihazımın yıllık bakım ve filtre değişi...mi için randevu oluşturuldu. 16.07.2026 tarihinde saat 18:00’e randevu verildi, belirtilen saatte evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Tekrar aradığımızda mesai saati dı
"Rıdvan bey e ilgisi için teşekkürler"
Philips 3063//62 tam otomatik pompalı su arıtma cihazını yaklaşık üç hafta önce aldım. Cihazın tüm ışıkları yandı, ekran...da 99 arıza kodu çıktı ve su vermedi. Üç haftalık yeni bir üründe bu şekilde arıza yaşamak ve günlük iş akışımızın bu kadar aksaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya ç
İhlas Aura Cebilion Platinum su arıtma cihazımı yaklaşık 15 ay önce aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dün it...ibarıyla cihazın pompasından su kaçağı olduğunu fark ettim. Pompadan gelen bu kaçak nedeniyle hem cihazı kullanamıyorum hem de evde suyla ilgili risk oluşuyor. Yaşadığım sorun üze
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazımın filtre değişimi için dün servis geldi ve 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödeme yapara...k filtre değişimini yaptırdım. Bugün musluğu her açtığımda cihazdan yoğun bir şekilde ses geliyor ve sanki titriyormuş gibi çalışıyor. Bu sorun üzerine servisi arayıp durumu anlat
"Rıdvan bey e ilgisi için teşekkürler"
İhlas Aura marka su arıtma cihazımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bir türlü kullanamıyoru...m, çünkü sürekli su akıtıyor ve depoyu boşaltıyor. Manisa Yunusemre’deki İhlas yetkili servisi defalarca gelip müdahale etti, her seferinde “yapıldı” denilip gidildi ancak sorun hi
İhlas firmasından İstanbul Sultangazi’de bulunan bayiniz aracılığıyla aquasebilen su arıtma cihazını taksitli senetle sa...tın aldım. 20.06.2026 tarihinde 1.750,00 TL tutarında taksit ödememi firmanın verdiği IBAN’a fast yoluyla havale/EFT şeklinde yaptım. Ancak bu ödemenin karşılığında taksit senedimi
İki ay önce Bursa İnegöl’deki evim için Trendyol üzerinden İhlas Pazarlama’ya ait Aura Cebilon marka su arıtma cihazı al...dım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri suyu düzgün şekilde arıtmadı, musluktan kireçli su akmaya devam etti. Yetkili servisi defalarca aradım, geldiler ve musluğu değişt
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim ama insanlar mağdur edilmemeli keşke her yer bu kadar kolay yardımcı olunsa"
İki ay kadar önce İhlas mağazasından gelen iki satış yetkilisi, M***** Bey ve Ç***** Hanım, evime gelerek ihtiyacım olma...dığı halde beni baskı altına alıp Aura Cleanmax model süpürgeyi zorla sattılar. Görüşme sırasında fiyatı düşürdüklerini, indirim yaptıklarını söylemelerine rağmen, sonunda ürünü yi
Aura Cebilon İhlas marka su arıtma cihazını 28.02.2023 tarihinde satın aldım. Aldığımız günden beri cihazdan verim alama...dık, sürekli sorun yaşadık ve garantisi devam etmesine rağmen teknik servisten bir türlü memnun kalmadık. Cihazla ilgili her sorun yaşadığımızda teknik servis geldi ve her seferin
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Antalya Kepez’teki evimde aldığımızdan beri toplamda aktif olarak bir yıl bile kullanam...adan sorun yaşamaya başladım. Satış aşamasında cihazın garanti kapsamının geniş olduğu, içim rahat olsun diye özellikle vurgulandı; bu yüzden kuruma güvenerek ürünü tercih ettik.
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtıcı cihazımın tankında yaklaşık 1 aydır arıza bulunmasına rağmen, ek gara...ntim olmasına karşın yetkili servisten ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene bu ürün için ek garanti yaptırdım. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bugü
İhlas Aura’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Cihaz neredeyse hiç ça...lışmıyor, bir su şişesini bile dolduramayacak kadar yetersiz, en fazla yüzde 5 oranında kullanabiliyorum. Yaklaşık 10 gün önce iki defa servis talebinde bulundum, buna rağmen bugü
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımda filtre değişim zamanı geldi ve cihaz son 5 gündür e1 arızası veriyor. Ciha...zın ekranında sürekli e1 hatası ve alarm uyarısı görünüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine servis kaydı açtım ve özellikle bugün için randevu t
İhlas Sebil On su arıtma cihazımın filtreleri 30 Haziran 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yap...tım. Filtre değişiminden yaklaşık bir hafta sonra, 7 Temmuz’dan bu yana cihaz arıza vermeye başladı ve sudan hiç akış olmadı. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun üz
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın rutin bakımı için 08.07.2026 tarihinde İhlas’tan arandım... ve her zamanki gibi bakıma geleceklerini söyleyip tüm bilgilerimi kullanarak randevu oluşturdular. Ben de arayanın İhlas olduğunu düşündüğüm için kabul ettim. Ancak eve gelen ekib
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili herhangi bir teknik sorun yaşamamama rağmen, 2023’ten beri taraf...ıma yapılan ısrarlı telefon aramalarından son derece rahatsız oluyorum. Cihazda bir problem olursa zaten müşterinin kendisinin arayacağını düşünüyorum, buna rağmen sürekli aranmak,
"Teknik servis gelip düzeltti teşekkür ederim"
İhlas Cebilion Silver marka su arıtma cihazımın daha senesi dolmadan arızal...anması ve servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yak
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta
İhlas marka su arıtma/sebil cihazımız bozuldu ve 2–3 gün boyunca sürekli sıcak su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Ankara... Yenimahalle İhlas servisini aradık, servis 2 kere gelip müdahale etti ancak sorunu gideremedi. Daha sonra cihaz merkez servise gönderildi. Cihaz merkez servise gittiğinden beri y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
