to read complaints and reviews, or file yours. 
"08.04.2026’da Konya Selçuklu’da montaj sırasında bulaşık makinemin paneline zarar verildi, şikayetimi ilettim ve sonunda tutar iadesi alarak sorunum çözüldü."
4 Nisan 2026 tarihinde saat 11:30’da İhlas marka su arıtma cihazımızın filtre değişimi için evimize servis geldi. Cihazın seri numarası 79756982, yapılan işleme ait servis fişi numarası ise 15050-57337981’dir. Filtre değişimi karşılığında 1.650 TL’yi nakit olarak elden ödedik. Aynı gün saat 17:00 c...
Yaklaşık 2 yıl kadar önce evime İhlas unique su arıtma cihazı taktırdım. Bunu da satarken ellerinde tds cihazı ile arıtmadaki su arasındaki farkı göstererek sattılar. Kütahya servisi 8 ayda bir arayıp filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledi. 12/03/2026 günü aradılar telefonda temsilciye ücret sord...
Adana Seyhan’da yaşayan bir tüketici olarak yaklaşık 1 yıldır kullandığım İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazıyla sürekli sorun yaşıyorum. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza rağmen cihazım bu süre içinde çeşitli arızalar verdi, her servis gelişinde filtre ve membran değişimi yapıldı ancak sorun bir ...
Benim adımı kullanarak ürün satışı yapılması nedeniyle İhlas Pazarlama Grubu’na, özellikle Batman merkezde faaliyet gösteren İhlas su arıtma birimine şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 yılı içerisinde akrabalarım bu kurum tarafından aranıp, benim adım referans gösterilerek ürün satışı yapılmaya çalı...
İhlas Pazarlama Bursa’dan önce su arıtma cihazı, ardından da robot süpürge satın aldım. Su arıtma cihazını 6 ay taksitle 2.800 TL olarak, robot süpürgeyi ise 14 ay taksitle 5.000 TL taksit ve 10.000 TL peşinatla, toplamda 80.000 TL bedelle elden senetli olarak aldım. Yaklaşık 10 aydır düzenli bir şe...
Alanya’da İhlas yetkili servisine ait su arıtma cihazımla ilgili 28 Mart tarihinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Cihazın filtreleriyle ilgili bilgim olmadan, bana tüm filtrelerin dolduğunu söyleyip hiçbir ücret bilgisi vermeden işlem yapmışlar. İş bittikten sonra ise 6 adet filtrenin değiştiği...
Montaj hatası sebebiyle İhlas su arıtma cihazının girişinde yaşanan su kaçağı sebebiyle geçici olarak boş olan eşyalı evimi su bastı. Tespit için gelen İhlas servis elemanı da su kaçağının kırılan bir parçadan kaynaklı olduğunu rapor olarak iletmesine rağmen, filtreler değiştirilmedi gerekçesi ile e...
26.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazımızın filtre bakımı için evimize teknik servis geldi. Bakım ücreti olarak eşime 3.000 TL verdim, parayı bir gün önce iki kez sayarak hazırlayıp kendisine teslim etmiştim. Ancak servis elemanı, eşimin verdiği paranın içinden 600 TL’yi fark e...
İhlas mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. 2023 yılının 9. ayında almış olduğum İhlas Aura Quantum su arıtma cihazımın motoru yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Manisa ili Salihli ilçesindeki servis eve gelerek inceleme yaptı. S...
İhlas Pazarlama Gaziantep şubesinden aldığımız su arıtma cihazında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazımız hâlâ garanti kapsamındayken yapılan 2. Filtre değişiminde problem ortaya çıktı. Ekip yaklaşık 1 ay önce geldi, filtreyi iki kez değiştirdiler, toplamda 3 kez ardı ardına gelip işlem yaptılar ancak ...
İhlas Pazarlama’dan bir adet su arıtma cihazı ve Cleanmax süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 65‑70 bin tl’lik alışveriş yaptım, ödemeleri de elden senetle yapıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 10 bin tl civarında, son 3 senedim kaldı ve son 3‑4 aydır maddi durumum nedeniyle ödeme yapamıyorum. Bu du...
2028 yılına kadar ek garantisi bulunan İhlas Cebelion su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Sincan’daki yetkili servisi aradım ve 12.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından 4.200 TL karşılığında filtre değişimi yapıldı. Ancak filtrelerin değiştirildiği günden beri sudan gelen tat acı v...
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için satın alırken 3 yıl ek garanti verilmişti ve bu ek garantimin bitmesine hâlâ 1 yıl kalmıştı. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde servis geldiğinde garanti sürem bitmiş gibi işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 1500 TL ücret alındı. Sonrasında belgeleri...
"Şikayet sayfasına gösterdiği ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıllık, garantisi devam eden İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın tankı 24.03.2026 tarihinde patladı. Cihazın garanti süresi devam etmesine rağmen, yetkili servis tank değişimi için benden 2.200 TL ücret talep etti; ya da tüm filtreleri ücretli olarak değiştirirsem, tankı ücretsiz d...
İhlas Aura Cebilon Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın düzenli bakımı için filtre değişimi yapmak istediğimizde 5 filtre için yaklaşık 5.000 TL gibi bir fiyatla karşılaşıyoruz. Ancak internetten veya farklı satıcılardan baktığımızda benzer 5 filtre setinin 1.500–2.500 ...
Yıllardır İhlas müşterisiyiz ve 4 evimizde de sürekli olarak İhlas su arıtma cihazlarını kullanıyoruz. Annemin evinde kullanılan su arıtma cihazı ise 1 yılı aşkın süredir sürekli arıza çıkarıyor ve ne yazık ki gelen hiçbir personel sorunu kalıcı olarak gideremedi. Defalarca servis gelmesine rağmen c...
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem için 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek...
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem için 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek...
Yaklaşık iki senedir kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 1, 2 ve 3 numaralı filtrelerinin değişim zamanı geldiği için, 24 Mart 2026 Salı günü Yenibosna İstanbul’daki İhlas yetkili servisine giderek üç adet filtre satın almak istedim. Filtrelerin tanesinin 770 TL olduğunu söyled...
İhlas Aura su arıtma cihazımın kartuş bakımı için yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’deki adresimde servis bekliyorum. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirine zamanında gelinmedi, her seferinde evde boşuna bekledik. Bugün için de özellikle saat 12.00’ye kadar geleceklerine dair söz verildi, no...
23.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Didim Merkez İhlas Yetkili Servisi aracılığıyla evime su arıtma cihazımın filtre değişimi için servis geldi. Eve gelen servis personeli son derece nazik davrandı, hem filtreleri değiştirdi hem de bana yeni bir musluğun tanıtımını yaptı. Ben de bu muslukla il...
İhlas Pazarlama’dan 10 Ekim’de peşin ödeme ile yaklaşık 7.000 TL’ye Cebilon Silver su arıtma cihazı aldım. Daha 6 ay bile olmadan cihaz bozuldu ve şu an 2 gündür musluktan hiç su akmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin tıkanmış olabileceğini söylediler. Ancak günde 1 litre bile su tüketm...
İhlas Pazarlama’dan Mardin’de senet karşılığında bir su arıtma cihazı satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen satış sırasında imzaladığım senetler bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık iki aydır senetlerimin iadesi için uğraşıyorum...
Aura Cebilon 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.