to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Verilmedi Cihaz Şebeke Suyu Açıldığında Aşırı Titreşim Ve Gürültü Yapıyor
İhlas Aura Cebilon Uniqe su arıtma cihazını yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Samsun’da satın aldım. Cihazım yaklaşık 1 ay önce e0 (e sıfır) hatası verdi, filtre değişimi yapılmasına rağmen sorun tam olarak giderilmedi. Bu süreçte dört kez evime servis geldi, bir kez de cihaz servise alındı.
Şu anda şebeke suyu açıldığında cihaz aşırı şekilde titreşim yapıyor ve sesli çalışıyor. Satış sırasında tarafıma ek garanti verileceği söylenmişken, şu an böyle bir ek garantinin olmadığı söyleniyor. Hem arızanın devam etmesi hem de satış sırasında verilen garantinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazın tam ve kalıcı şekilde onarılmasını, mümkün değilse ürünün iadesini ya da yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49
