to read complaints and reviews, or file yours."İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
İhlas Aura Platinum su arıtma cihazımda yaklaşık iki aydır sürekli tekrar eden su kaçağı ve e0 arızası yaşıyorum. Cihazı...m bugüne kadar aynı arızadan dolayı en az dört kez servise gitti. Son olarak merkez servise gönderildi ve burada tamamen kontrolden geçtiği, hiçbir sorun kalmadığı, gönül rahatlığı
İhlas Aura Celibon Offica su arıtma cihazını yaklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan 4 ay sonra sürekli... arızalanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca sorun yaşamama rağmen firma ile görüştüğümde sadece en kısa sürede ilgileneceklerini sözlü olar
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazımızın garantisini uzatmak amacıyla tarafımızdan 3.000 TL tutarında bir ücret tahsi...l edildi. Garanti süresini uzatmamıza rağmen daha sonrasında cihazın kartının arızalandığı belirtilerek bu işlem için de ayrıca ücret alındı. Bununla da kalmayıp su tankının arızal
İhlas’tan satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşıy...oruz. Cihazı aldığımız günden beri sürekli filtre değişimi adı altında yüksek ücretler talep ediliyor. Son dönemlerde ise cihazı neredeyse hiç kullanmamamıza, evde bulunmadığımızı
"Motor durmadan çalışıyormuş ve içine sızıntı seklinde su akıyormuş. Sağ olsun motoru değiştirdi tüm sorun ortadan kalktı🙏🏻"
İhlas Aura markalı Aura Cebilion su arıtma cihazımızın su tankını 2024 yılında yenisiyle değiştirdik. Önceki tankı yakla...şık 15–16 yıl boyunca yalnızca yıllık filtre değişimleriyle hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yeni takılan tankın ardından musluktan su çok tazyiksiz gelmeye başladı ve bu du
Evime gelen İhlas Pazarlama tanıtım personeli aracılığıyla Aura Cebilon Diamond sebil tipi su arıtma cihazı satın aldım.... Satış sırasında cihazın hem mevcut mutfak musluğundan hem de sebilden aynı anda su vereceği, yani çift taraflı sistemle çalışacağı açıkça taahhüt edildi. Ayrıca bu sistemin bu şek
İhlas markasına ait Cebilon Aura Unique su arıtma cihazını garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 28.07.2026 tarihi...nde servis talebinde bulundum. Cihazda bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler ve ayrıca filtre değişimi için benden 5.200 TL talep ettiler. Bu tutar sadece filtreler için is
2022 yılında İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli su alıyor ve a...rıza işareti durmadan yanıp sönüyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum; her seferinde servis geldi, kimi zaman göstermelik bazı işlemler yaptılar, kimi zaman da aparat veya kart değ
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı alırken bize, altı ayda bir sadece filtrelere bakılması... gerektiği, bakımın ücretsiz olduğu ve en fazla bir iki filtrenin değişebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. 25.07.2026 tarihinde İhlas’ın yetkili servisi t
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım İhlas Aura su arıtma cihazım için 25 Haziran’da servisi arayarak filtre değişimi talebinde b...ulundum. Servis geldi, filtrelere baktı ve depoda çatlak olduğunu söyledi. Ardından servis yetkilileri beni telefonla arayarak depo ve filtrelerin değişimi için önce yüksek bir rak
İhlas Pazarlama’dan ueg0264078 sözleşme numarasıyla aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazını 9 yıldır kullanıyo...ruz ve filtre değişimi ile garanti dahil tüm bakım hizmetlerini başından beri yine İhlas’ın kendi ekiplerine yaptırıyoruz. 14 yıl önce de anneme aldırdığım cihaz için de yine İhlas
"İlgilenen ve kibarca sorunu dinleyip öneride bulunan çalışanlara teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri 11 Temmuz tarihinde d...eğiştirildi. Değişim sonrasında, 6 yıldır keyifle içtiğimiz suyun tadı tama
"Teşekkürler"
İhlas su arıtma sistemleri müşteri temsilcileri evime gelerek tanıtım yaptıktan sonra Cleanmax Aura Rose isimli ürünü ba...na evde satış yöntemiyle sattılar. Satış sırasında bir sözleşme imzalattılar ve ödemelerimi kredi kartı üzerinden taksitli olarak çekeceklerini belirttiler. Ürünü teslim almama ra
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazının filtre değişimi 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç... gün önce, Mart ayının son günlerinde ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için 1500 TL ödedik. Filtre değişiminden yaklaşık bir ay sonra cihaz kireçlenme yapmaya başladı ve suyun ka
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtrelerini kısa süre önce değiştirdik. Filtreler ilk takıldığında suda herhan...gi bir problem yoktu, ancak 14 Temmuz’dan bu yana suyun tadında ve renginde belirgin bir bozulma olduğu için cihazdan su kullanamıyoruz. Marmaris’teki İhlas servisini arıza için a
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 16 Temmuz’da arızalandı. Bunun üzerine Sincan yetkili servisini 0312 269 40 70 numa...ralı telefondan arayıp kayıt açtım ve bana 18 Temmuz Cumartesi günü geleceklerini söylediler. Hangi saat aralığında geleceklerini sorduğumda ise cumartesi sabahı aranarak saatin bi
İhlas Aura Cebilon Dijital su arıtma cihazım için 14.07.2026 tarihinde İhlas Su Arıtma Sistemleri müşteri hizmetlerini a...rayarak cihazımda değişmesi gereken iki filtrenin, ana membran filtre ve dış filtrenin ücretini sordum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazımdaki filtrelerin adet fiyatı
İhlas Aura Cebilion Platinum su arıtma cihazımı yaklaşık 15 ay önce aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Dün it...ibarıyla cihazın pompasından su kaçağı olduğunu fark ettim. Pompadan gelen bu kaçak nedeniyle hem cihazı kullanamıyorum hem de evde suyla ilgili risk oluşuyor. Yaşadığım sorun üze
İhlas Aura Sebilion su arıtma cihazımın filtre değişimi için dün servis geldi ve 3.150 TL’yi kredi kartıyla ödeme yapara...k filtre değişimini yaptırdım. Bugün musluğu her açtığımda cihazdan yoğun bir şekilde ses geliyor ve sanki titriyormuş gibi çalışıyor. Bu sorun üzerine servisi arayıp durumu anlat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
