to read complaints and reviews, or file yours.İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura su arıtma cihazımın periyodik bakım servisi için 30 Haziran 2026 Salı günü saat 1...5.00’ten sonrasına Muğla Menteşe Şubesi tarafından randevu oluşturuldu. Randevudan bir gün önce arayarak teyit de ettiler. Randevu günü müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin en
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını 2023 yılında Bursa İhlas şubesinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli arız...a veriyor. Teknik servis her çağırdığımda gelip cihazı kurcalayıp sorunu giderdiklerini söylüyor, ancak en fazla 1–2 ay sonra cihaz tekrar bozuluyor ve aynı sorunlar devam ediyor.
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 4 aydır sürekli su boşaltıyor ve motor suyu asla kesmiyor. Cihaz, suyu durmadan atı...yor kesmiyor hem su israfı yaşanıyor hem de cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için İhlas servisiyle defalarca görüştüm, yaklaşık 5–6 kez eve geldil
İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminde...n hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum. Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. C
"Teşekkür ederim."
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon marka su arıtma cihazı aldım, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gıcırdama sesleri çık...armaya ve zaman zaman hiç su vermemeye başladı. Bazen 6 saat, bazen de tüm gün boyunca sudan faydalanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra şimdiye kadar 4–5 kez servis çağırdı
İhlas’tan almış olduğum ev tipi Celeon Aura su arıtma cihazı sonrasında kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşıldığı...nı düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Son 6 ay içerisinde iki kez farklı cep telefonlarım arandı ve adresimi teyit ederek ücretsiz onarım/bakım yapmak istediklerini söylediler. Yaklaş
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon markasının Unique adlı, en kaliteli ve dijital olduğu belirtilen su arıtma cihazı...nı İzmir ili Bornova ilçesindeki müşteri temsilciliği üzerinden kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Cihaz takıldıktan yaklaşık 1 ay sonra su kaçakları başladı ve o günd
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için talep edilen fahiş ücretlerden ve firmanın üslubundan son ...derece rahatsızım. Cihazı bir kere satın aldık diye, her filtre değişiminde bu kadar yüksek fiyatlara mecbur bırakılmayı kabul etmiyorum. Bugün İhlas Yakuplu servisi filtre değişi
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
"Sorun giderildi"
İhlas Aura Cebilon Cebilon Platinum marka su arıtma cihazımızdan yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyorduk. Yak...laşık 3 aydır ise suyumuz hiç akmıyor ve tank dolmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Şikayetlerim üzerine yalnızca bir kez, o da yakla
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar
Ekim 2022 tarihinde İhlas markasına ve kurumsallığına güvenerek İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazı satın aldım. E...ylül 2023 tarihinde gerçekleşen ev değişikliği nedeniyle, cihazın yeni evimize montajının yapılması için Bayburt ilinde bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtim. Cihazın
İhlas Aura Cebilon Unique dijital pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 2–3 hafta önce aldım ve cihaz takıldığı günden bu ...yana sudaki bulanıklık bir türlü düzelmedi. Arıtma cihazından gelen su ilk günden beri temiz ve berrak değil; su rakı gibi bulanık ve kireçli. Cihaz bağlandıktan sonra sudaki kire
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için bugün evime gelen yetkili servis, 3 adet ara filtre için 3.500 TL ve ana filtr...e için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep etti. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu filtre değişiminin garanti kapsamına girmediğini belirttiler ve bu rakamı
"Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
İhlas marka su arıtma cihazımın üzerinde sürekli arıza ışığı yanıyor ve musluktan su gelmiyor. Yaklaşık 20 gündür cihazı... bu şekilde kullanamıyorum ve evde içme suyu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içerisinde İhlas servisi eve gelip cihaza baktı ancak yapılan işlemlere rağmen sorun aynen
Uzun zamandır İhlas Aura Cebilon Uniq marka su arıtma cihazını kullanıyorum. “İyisi olsun, kafamız rahat etsin” diyerek ...en üst modelini özellikle tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çalışmasında hiçbir problem yok, asıl sorun filtre konusunda ve bu sürecin firma tarafından son
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Aura Çekilin Unique su arıtma cihazını, anlatılan övgülere ve verilen sözlere güvenerek satı...n aldım. Satış sırasında cihazın ne kadar iyi olduğu anlatılırken, filtre değişimlerinin de 6–8 ayda bir olacağı söylendi ancak sonrasında filtre ücretleriyle ilgili yaşadığım duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
