to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce internet sağlayıcımı değiştirerek Atlantis Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım. İlk bir ay boyunca genel olarak memnun kaldım; ancak birinci aydan sonra, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün internet bağlantım ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunu sı...
Yaklaşık 1-2 haftadır her gün özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Kısa süre sonra bağlantı gelse bile yalnızca sosyal medya uygulamalarına erişebiliyorum, diğer sitelere ve servislere ulaşamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorunun çözümü için At...
Atlantis internet'in Sınırsız Gigapon 1000 Mbps paketini yaklaşık üç aydır İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Son iki haftadır ise neredeyse her gün, bazen de günde iki defa olmak üzere, arıza nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bağlantı olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak da müm...
Atlantis Fiber internet hizmetini İstanbul/Avcılar adresimde 3 gün önce kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren sürekli olarak çok kötü bir hizmet alıyorum. İnternet bağlantımda ciddi sorunlar var ve vaat edilen hızın çok altında bir performansla karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de...
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt’taki Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her 2 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler ortalama 4-5 saat sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca...
Atlantisnet internet aboneliğimle ilgili günlerdir her gece “internet yok” uyarısı alıyorum. İstanbul/Pendik adresimde hizmet almaktayım ve müşteri nu...
"İlgi ve çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Atlantisnet internet hizmetimde sürekli ve düzensiz saatlerde kesintiler yaşıyorum. Bu durum her gün farklı saatlerde gerçekleşiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler ciddi ...
Yaklaşık 3 aydır Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli ve rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Esenyurt Zafer Mahallesi'ndeki adresimde bu sorun defalarca tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediy...
Atlantis internet kullanıyorum her hafta 2 veya 3 defa arıza kaydı oluşturuyorum ama bir sonuç alamıyorum. Parasını zamanında tıkır tıkır ödüyorum. 0212 968 3434 numarasını arıyorum ama hiç kimseye ulaşamıyorum. Buna bir çözüm bulunmalı. Bana internet sürekli lazım oluyor ve bu kesintilerde bana büy...
Atlantis.net ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak altyapıdan kaynaklı bir problem olduğu söyleniyor ve internetim düzgün çalışmıyor. Her aradığımda “mahallenizde sorun var, binada sorun var, ekip göndereceğiz” gibi farklı bahanelerle geçiştirili...
"Ilgınız için teşekkür ederim Umarım aksaklık olmaz"
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde ikamet ediyordum. Sabit fiyatlı, taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye internet hizmeti alıyordum. 3 gün önce evimi Pınar Mahallesi 1264. Sokak’a taşıdım ve nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Nakil işlemi sırasında benden 5...
Atlantis Sınırsız Gigapon 1000MB internet paketini Esenyurt Görevler Mahallesi'ndeki adresimde kullanıyorum. 23 Ekim'den bu yana, yani 3 gündür, hiçbir arıza ya da borç durumu olmamasına rağmen internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. En yüksek hız olarak 600MB görebiliyorum...
25.10.2025 tarihinde Atlantis net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Hat, modem ve tüm sistem sıfır olarak kuruldu. İlk gün bağlantı sağlandı ancak o gece internet kesildi, sabah tekrar geldi. Akşam ise tekrar kesildi ve bir daha hiç gelmedi. Şu anda pon ışığı yanıp sönüyor ve internet eri...
"Sağ olun. Düzeldi. Şimdilik."
Mart ayından beri Atlantisnet 1000 Mbps internet abonesiyim. Abonelik başlangıcından bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün farklı saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun çözüldü” denilmesine rağmen, 5 aydır aynı problem ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Firuzköy’de Atlantis Net ADSL hizmetinde özellikle hafta sonu akşam saatlerinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “bölgenizde genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir bant kaydı dinletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir tem...
Atlantis Net kadar sorumsuz bir firma görmedim. Hiçbir şekilde çözüm sunmayan, ödediğiniz parayla sorun yaşadığınız tek firma. Günü bir saat geçtiğinde interneti kapatmayı biliyorlar ama hizmet vermeye gelince yetersiz kalıyorlar. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Bu devirde hâlâ internette sorun y...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
Atlantisnet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve tamamen internet erişiminin olmaması sorunları yaşıyorum. Bu problem İstanbul genelinde ve her zaman devam ediyor. Müşteri numaram: 3400209108. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen, kayıtlar otomatik olarak “so...
