to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
CGNAT’tan çıkmak = Paralı?! Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda sürekli kopmalar oluyor ve saatlerce oyun sunucularına erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor; ancak oyun sunucularına hi...
"Müşteri hizmetleri aradı çok alakadar ve ilgiliydi sorun çözüldü"
Atlantis Net’ten internet hizmeti alıyorum ve kullandığım ilk günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda, neredeyse her ay 10 kez internetim kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Atla...
Atlantisnet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Esenyurt/İstanbul’daki iş yerimizde, gün içinde yaklaşık 10 defa internet bağlantısı kesiliyor ve Wi-Fi simgesinde ünlem işareti çıkıyor. Bu sorun iş yerinin her alanında yaşanıyor, belir...
Atlantisnet’ten 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Ayrıca uzun süredir ara ara internet tamamen gidiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve aylık 500 TL ...
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Atlantis.net Fiber internet hizmetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İş yerimizde internetin kesintisiz çalışmaması nedeniyle tanıtım, video ve reklam faaliyetlerimizi gerçekleştiremiyor, bu yüzden maddi zarar ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Abone numaramız: 340019360...
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Atlantis internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi b...
Atlantisnet fiber altyapı hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşam 19:00-24:00 saatleri arasında bağlantı yavaşlaması, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlantının gitmesi sorunları yaşıyorum. Online oyun oynadığım için bu kopmalar nedeniyle telafisi olmayan cezalar aldım ve ciddi ...
Yaklaşık 1-2 aydır Atlantisnet VDSL internet hizmetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar aralıksız devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman 1 saatten önce müşteri temsilcisine bağlanmak mümkü...
Atlantisnet fiber aboneliğimi bu sabah iptal ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. İptal sırasında bana 2500 TL cayma bedeli olduğu söylendi, ben de bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak faturamı istediğimde, tarafıma “2026 AKTİVASYON/KURULUM ücreti” başlığı altında 2500 TL’lik b...
Atlantis Net Fiber 1000 internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 3400128901). Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunları yaşıyordum. Dün akşamdan beri ise internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç bağlantı yok. Sorun yaşadığım adres: İncirtepe Mah. 279. Sk. No:8-10 d:11 Esen...
Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
"Teknik servis geldi arızayı giderdi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Atlantisnet Gigapon 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneyim ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyu...
Atlantis Net’in Giga internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunumu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
20/10/2025 tarihinden bu yana Atlantis internet hizmetini Zafer Mahallesi'nde kullanıyorum. Her akşam saat 22.00'den sabah saatlerine kadar sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu durum sadece benim değil, bölgemizdeki diğer kullanıcıların da başına geliyor. Yaşanan kesintiler nedeniyle öde...
03.11.2025 tarihinde saat 09:53’te Atlantis internet müşteri hizmetlerini aradım. Son bir aydır internetimin çekmemesi nedeniyle aradım ve modem kutus...
Atlantisnet’ten Gigapon 1000 megabit internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimin ilk ayından bu yana internet bağlantım rastgele ve sık sık kopuyor. Özellikle uzaktan çalışan biri olarak, bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur oluyorum. Adresimde olmadığım zamanlarda bile ödeme yapmaya deva...
"Israrlar sonucu ve şikayetvar.com desteğiyle sorunumuz giderildi şu an 3 gündür kesintisiz internet kullanıyoruz ilgilerine teşekkür ederiz"
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ekim ayı başından beri her akşam saat 21:00-22:00 arasında neredeyse her gün internetim kesiliyor. Özellikle keyif yapmak istediğim saatlerde bu sorunun yaşanması artık çok can sıkıcı hale geldi. Reklam ve kampanya konusunda oldukça aktif olan fir...
Yaklaşık 2 aydır atlantisnet fiber internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her akşam saat 20:00 ile 22:00 arasında internet bağlantısı tamamen kopuyor ve özellikle yurt dışı kaynaklı hiçbir siteye erişim sağlayamıyorum. Bu problem sadece bana özgü değil, çevremdeki tüm atlantisnet kullanıcıla...
