Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Mağduriyeti

profile
26 Ekim 2025 21:08
945

Atlantis Sınırsız Gigapon 1000MB internet paketini Esenyurt Görevler Mahallesi'ndeki adresimde kullanıyorum. 23 Ekim'den bu yana, yani 3 gündür, hiçbir arıza ya da borç durumu olmamasına rağmen internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. En yüksek hız olarak 600MB görebiliyorum, çoğu zaman ise bağlantı tamamen kopuyor. Üstelik bu tür sorunları daha önce de yaşadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Modemim yeni ve herhangi bir altyapı ya da cihaz kaynaklı bir problem görünmüyor. Ödemelerim düzenli, herhangi bir borç veya gecikme de bulunmuyor.

Bu sorunun kaynağı hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını, arızanın acilen giderilmesini ve ödediğim paketin sunduğu 1000MB hızın tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:57 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 21:30
702
Sürekli Kesilen İnternet Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 23:30
1.204
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
3
Efe sonucu yetersiz buldu

profile
03 Kasım 2025 22:47
605
surekli-kopan-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
22 Ekim 2025 00:52
856
surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cozum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternetle Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
26 Ekim 2025 01:34
832
Sürekli Kesilen İnternetle Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz