to read complaints and reviews, or file yours.Divanni Atelier firmasından 19 Mart tarihinde Luxe gece elbisesi için #7179 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta g...eçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak h
Deep Atelier internet sitesinden 13.02.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sitede ve onayladığım sözleşmede ürünü...n 15 iş günü içinde kargoda olacağı belirtiliyordu, ayrıca WhatsApp hattından da özellikle bu süreyi sorup teyit ettim. Buna rağmen ürünüm ancak 18.03.2026 tarihinde kargoya verild
Instagram’da “Unutulmaz atelier” isimli satış hesabıyla bugün elbise almak için DM üzerinden yazıştım. Görüşme sırasında... bana, güven vermeyen ve resmi olmadığı çok belli olan bir web sitesi linki gönderdiler. Web sitesinde ne bir hakkında kısmı ne bir mağaza konumu hiçbir şey yok. Çekilen ürünlerin
23 Mart’ta Divanni Atelier üzerinden 7281 numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım ve yaklaşık 2500 TL’lik ödeme...yi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında kargonun 1–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir kargo
Eyyo Atelier internet sitesinden bugün mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Ancak fark etmeden yanlış bedeni seç...mişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp destek hattına yazarak siparişimin düzeltilmesini, mümkün değilse de iptal edilmesini talep ettim ki kendi bedenimi tekrar sipariş edebileyim.
23 Mart 2026 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesinden 906 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...üyük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade sürecini başlatıp kargo ile geri gönderdim ve iadenin IBAN numarama yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerinden bana, iade tu
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Eyyo Butik’in kendi internet sitesi üzerinden ts10033917002 numaralı, 1090 TL tutarındaki siparişi ...vererek Mersin Mut adresime teslim aldım. Ürünler elime ulaştığında beklediğimden çok daha düşük kaliteyle karşılaştığım için yasal süre içinde cayma ve iade hakkımı kullanmak iste
Eyyo Atelier sitesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kıyafetleri iade süresi içinde, üç gün önce iade ettim. İadem on...aylanmasına rağmen, toplamda her biri yaklaşık 1.050 TL olan iki ürünümün para iadesi kartıma yapılmak yerine zorunlu olarak site cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Ödemeyi kartım
Divanni Atelier isimli Instagram sayfasından yaptığım alışveriş sonrası hak ettiğim iade ödemem yaklaşık iki ay boyunca ...yapılmadı. 2879 TL’lik iadem yasal süreler geçmesine rağmen hesabıma yatırılmayınca defalarca yazmak zorunda kaldım ve artık Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, yasal sürenin d
eyyo.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 17:04’te toplam 1.466,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bi...r gömlek ve bir elbise bulunuyordu. Ürünler 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak sipariş sürecinden teslimata kadar ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gömleğin ön sipari
Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i
27 Şubat 2026 tarihinde adı Deep Atelier adlı firmadan bir ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içeri...sinde kargoya verileceği bilgisi verilmiştir. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişte iade talebim kabul edilmemiş, bunun yerine tarafıma hediye çeki verilmiştir. Bu hediye ç
Deep Atelier (D**** D**** E-Ticaret) firmasından 23.03.2026 tarihinde 441BD5499S numaralı siparişle toplam 4.800 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürün henüz kargolanmadan ve hazırlık aşamasındayken ertesi sabah saat 09:16’da cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim.
"Ücret iadesi için teşekkür ederim."
"Ürünüm iade edildi ve param gönderildi."
9 Şubat 2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesinden kristal taşlı pembe güpür midi elbise siparişi verdim. Siparişi ...oluştururken 15 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtildiği için güvenerek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 943JI2947X’
11.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier web sitesindeki görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün satın aldım. Sitedeki fot...oğrafta ürünün daha tok sesli olduğu ve tüy dökmeyeceği belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, hem yoğun şekilde tüy döküyor hem de tüy yapısı ve modeli sitedekine birebir aynı d
25 Şubat 2026 tarihinde Divanni Atelier internet sitesinden “Mely Kürklü Hırka” adlı ürünü 6795 numaralı siparişle satın... alıp ödemesini gerçekleştirdim. Ürün sayfasında, hazırlanma sürecinden sonra teslimat süresinin 2–12 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün t
Divanni Atelier online satışından 3 Şubat tarihinde bir hırka siparişi verdim; ancak 6482 numaralı bu siparişime ait ürü...n hâlâ tarafıma ulaşmadı ve neredeyse iki ay olmasına rağmen hiçbir şekilde elime geçmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde hırkayı yurt dışından be
03.03.2026 tarihinde Divanni Atelier isimli firmanın internet sitesi üzerinden 3 adet takım satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 8.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden 2 tanesi teslim edildi ancak gelen takımlar, sitede görünenle ve ödediğim yüksek fiyatla kesinlikle örtüşmeyecek derecede son derece kalitesiz
"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık k...aybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle
Policup_atelier işletmesine 8 Mart'ta sipariş oluşturdum. Ve sorduğumda 10 gün içerisinde ürünü teslim edeceğini söyledi.... 10 gün sonunda sordum çünkü bu arada hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Soruncada para iadesi yapıldı. Giden 10 günüm çöp oldu ve bu işletme yüzünden doğum gününe hediyem yetişm
Turkuaz atelier isimli satıcıdan Instagram internet sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde 30 adet hediyelik kolonya sipa...rişi verdim. Ödemesini IBAN üzerinden 900 TL olarak yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile DM üzerinden en az 4 kez yazıştım. E
