to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Bodrum Midtown AVM Atasun Optik şubesinden Prada markalı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen bir yıl bile dolmadan gözlüğün bir parçası kendiliğinden düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik ile görüşerek ürünü incelemeye ...
Yaklaşık 3 hafta önce Lüleburgaz 39 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından eşim ve kendim için 2 adet gözlük satın aldım. Bu gözlükleri hiç kullanmadığımız halde, değişim için mağazaya gittiğimizde her iki gözlüğün camında çok ince bir çizik olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler...
Atasun Optik Sakarya Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce 6.486,13 TL ödeyerek aldığım Prada 50g 55u17 dg0-101 140 model gözlük çerçevesinde ciddi bir boya soyulması problemi yaşıyorum. Ürünü günlük olarak, dikkatli şekilde kullandım. Ancak çerçevenin boyaları kendiliğinden dökülmeye başladı ...
Atasun Optik Meydan AVM şubesinden aldığım Prada marka optik gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 3 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...
Atasun Optik İzmir Hilltown şubesinden 1 yılı aşkın süre önce satın aldığım Prada Marc markalı numaralı gözlükte, kısa süre içinde çerçevede esneme, yanlardan açılma ve plastik vidalı kısımda kırılma gibi sorunlar yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, ancak aynı modelde benzer proble...
"Atasun müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Haziran 2025’te Atasun Optik Kocaeli Symbol AVM şubesinden annem A**** Ç******* için uzak ve yakın cam bir arada olan bir gözlük satın aldık. Ancak gö...
3,5 ay önce Samsun Atakum Yeşilyurt Atasun Optik mağazasından oğluma Prada marka numaralı bir gözlük aldık. Gözlüğün sap kısmındaki vida zamanla gevşedi ve sonunda gevşeyen yerden çatlayıp kırıldı, sapı elimizde kaldı. Oğlum mağazaya giderek vidaların sıkılması için yardım istedi ancak çalışanlar sa...
20.09.2025 tarihinde Ankamall Atasun Optik şubesinden Osse os3351 model gözlük satın aldım. Eve döndüğümde gözlükte çizik ve çatlak olduğunu fark ettim. Üzerinden üç gün geçtikten sonra, bana en yakın şube olan Metromall AVM Atasun Optik mağazasına giderek durumu ilettim. Ancak mağaza personelleri, ...
"İlgi ve alaka için Atasun'a çok teşekkür ederim sorunum 2 günde çözüldü ürünümün değişimi sağlandı. Müşteri temsilci olarak ilgilenen C** hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisi için"
15/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun 2 Mağazası’ndan Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada denediğim gözlük yüzüme tam oturuyord...
"Onları çok yorduğum için özür dilerim"
19 Ağustos’ta Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden aldığım numaralı optik güneş gözlüğümün cam renginden memnun kalmadığım için, ürünü aldığım gün c...
Merhaba, Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlük camı organikmiş ve bundan benim haberim yoktu. 2 hafta içinde cam çizildi. Gözlüğü aldığım yere götürdüm, camın organik olduğunu orada öğrendim. Camın çizilebileceğini söylediler ve bunun benim hatam olduğunu belirttiler. Bana bilgi vermek zorunda olmad...
"Merhaba iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederim gereken pozitif önlemleri alacağınıza inanıyorum"
Merhaba, bir hafta önce Maltepe Piazza’dan numaralı gözlük yaptırdım. Gözlüğü birkaç gün kullandım fakat görmemde beni rahatsız eden bir durum vardı v...
Mart ayında Atasun Optik'ten optik gözlük camı satın aldım. %30 inceltilmiş cam ile beraber turuncu garanti aldım. Fakat cam gözlüğü o kadar ağırlaştırdı ki kullanmam mümkün değil. Konu ile ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri görüştüm. Garanti kapsamında camın aynısıyla değiştiririz dediler fakat...
Prada Sport 0PS 04XS DG002G 54*19*145 model güneş gözlüğünü 9 Şubat 2024 tarihinde İzmit Arasta Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Müşteri numaram: M000543599. Temmuz ayının başlarında gözlüğün burunluk ve ön gövde alt kısımlarında kaplamanın atmay...
Doktorumun reçetesiyle yakın gözlük almak için 29.05.2025 tarihinde İstanbul Kanyon AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağaza çalışanı, bana uza...
Atasun Optik Erdemli nova AVM şubesi k*** hanımın, sert kaba, konuşma üslubu son derece kötü. Profesyonel olmayan bu yaklaşımı kendine iade ediyorum. T. C. Kimlik numaramdan ne kadar alışveriş yaptığımı inceleyin. Eşim ağrı'da doktor. Orada Atasun şubesi yok. Bu sebepten 2 yıldır yazlık evimiz olan ...
Samsun City Mall AVM'deki Atasun Optik'ten 23 Temmuz Çarşamba günü bir adet optik gözlük ve bir adet Ray-Ban marka güneş gözlüğü aldım. Bana kullanılmış gözlük satmışlar, ben de bunu orada kontrol etmedim. Zaten böyle bir şey olacağını nereden bilebilirdim; sonuçta kurumsal, her şehirde 4-5 tane şub...
Antares AVM Atasun Optik şubesinde yaşadığım aşağılayıcı ve rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu, Atasun'dan yaptığım ilk alışverişti ve bu olaydan sonra asla bir daha olmayacak. Birkaç gün önce gözlük camlarımı almak üzere mağazaya gittim. Daha önce camların hazır olduğuna dair mesaj al...
Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...
"Teşekkürler."
İşte yazınızı daha düzenli ve akıcı hale getirilmiş bir versiyon: Atasun Optik ve Rayban Deneyimimiz Geçen yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldık. Bir süre sonra gözlük çantada yamuldu. Biz de gözlüğü, çözüm bulmak için Atasun Optik’in Tokat şubesine götürdük. Orada yapılan incel...
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından 13.06.2025 tarihinde güneş gözlüğü satın almıştım fakat o an ellerinde sıfır ürün olmadığını ileterek bir nevi mağazada kullanılan görülen ürünü satın aldım. (o an indirim vardı ve stok geldiğinde indirimin devam edeceği garantisini verme...
Atasun Optik'ten aldığım Prada gözlük çerçevesinin kaplamaları soyuldu. Atasun Optik, yaptığı incelemede değişim yapmadı. Gözlükler kalitesiz ve sahte bir hissiyat veriyor. Kaplamaların soyulması, gözlüğün markasıyla eşdeğer kalitede olmadığını gösteriyor.
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 