to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Gözlük Camı Aşırı Ağır, Garanti Ve Değişim Süreci Sorunlu
Mart ayında Atasun Optik'ten optik gözlük camı satın aldım. %30 inceltilmiş cam ile beraber turuncu garanti aldım. Fakat cam gözlüğü o kadar ağırlaştırdı ki kullanmam mümkün değil. Konu ile ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri görüştüm. Garanti kapsamında camın aynısıyla değiştiririz dediler fakat bu benim sorunumu çözmüyor! Arada ki fiyat farkını ödeyip Ultra inceltilmiş cam almak istedim ama yardımcı olunmadı. Yeniden cam almam söylendi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetlerinden arkadaşlar geri dönüş yaptı. Fakat yine aynı şey söylendi ve çözüme kavuşulmadı. Daha önce defalarca alışveriş yapmıştım ama bu çözümsüzlüğünüz bir daha sizlerden alışveriş yapmama engel olacak.
