to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Atasun Optik'ten optik gözlük camı satın aldım. %30 inceltilmiş cam ile beraber turuncu garanti aldım. Fakat cam gözlüğü o kadar ağırlaştırdı ki kullanmam mümkün değil. Konu ile ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri görüştüm. Garanti kapsamında camın aynısıyla değiştiririz dediler fakat bu benim sorunumu çözmüyor! Arada ki fiyat farkını ödeyip Ultra inceltilmiş cam almak istedim ama yardımcı olunmadı. Yeniden cam almam söylendi.
Atasun Optik'ten geçen sene 12. Ayda çocuğuma gözlük aldım. Turuncu garanti adı altında garanti yapıldı. Gözlük camları çizilmeye, kırılmaya karşı garanti kapsamına alındı. Yaklaşık 4 gün önce gözlük camlarından biri çerçeveden düşmüş ve kayıp. Aldığım şubeye giderek garantiden yararlanmak istedim f...
Atasun Optik’ten almış olduğum dereceli gözlük camımda çizilme oluştuğu için Turuncu Garanti kapsamında camın yenilenmesini talep ettim. Ancak eski camı tarafıma iade etmeyeceklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Turuncu Garanti prosedürü gereği eski camı veremeyeceklerini söyledi...
Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğe ek olarak turuncu garanti yaptırdım. Gözlüğümü garanti kapsamında camlarını yeniletmek için şubeye bıraktım. Gözlüğüm bir aydan uzun süredir yapım aşamasında. Göz numaram çok yüksek olduğu için eski gözlüğümü kullanmak zorundayım ve bu da bulanık görme problemi...
Atasun Optik Turuncu garanti pişmanlığım Ocak Ayında Numaralı Gözlük Alırken Satıcı Personeller Camlarınıza Garanti Yapalım Bir Yıl İçerisinde Her Koşulda Yenilenebilirsiniz Sözlerine İstinaden Garanti Ücretini Ödeyerek Aldım. Maalesef Gözlüğüm Çalındı veya Kayboldu Bilemiyorum Mağazaya Gidip Çerçev...
Yorumlar