Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gözlük Camının Özelliği Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

14 Ağustos 2025 22:02390

Merhaba, Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlük camı organikmiş ve bundan benim haberim yoktu. 2 hafta içinde cam çizildi. Gözlüğü aldığım yere götürdüm, camın organik olduğunu orada öğrendim. Camın çizilebileceğini söylediler ve bunun benim hatam olduğunu belirttiler. Bana bilgi vermek zorunda olmadıklarını söylediler. Ancak ben camın organik olduğunu nereden bilebilirim ki? Organik cam istememiştim, marka gözlük almak istemiştim. Hafta sonu optik alışverişimden dolayı pişmanlık yaşadım.

1 Destek
15 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Ağustos 2025 13:01

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

20 Ağustos 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gözlük Camında Çizik Oluştu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

10 Ağustos 2025 11:571.837

2 hafta önce Avcılar Pelican AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 4.500 TL’ye Tommy marka bir güneş gözlüğü satın...

1 Destek

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sorun Yaşıyorum!

9 Ağustos 2023 12:371.481

Altı ay önce kalitesine güvenerek kurumsal firma Atasun Optik'ten gözlük aldım. Mağaza yetkilileri gözlüğü temizleme bez...

1

Atasun Optik Kusurlu Ürünü Garanti Kapsamında Değiştirmek İstiyor

23 Aralık 2023 23:023.890

Atasun Optik'ten 22 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Güneş gözlüğümün camını numaralı cam ile değiştirdim ve bunu yapar...

1 Yorum
1

Atasun Optik Gözlük Garanti Süreci

30 Haziran 2024 23:031.118

Atasun Optik'ten yaklaşık 4 ay önce 2 yıl garantili çerçeve aldım. Araç sürüş esnasında çerçevesi kenarından bir anda kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru