Garantisi Devam Eden Prada Gözlükte Parça Düşmesi Ve Atasun Optik'ten Çözüm Alamama

Bodrum Atasun Optik'ten kısa süre önce aldığım dolce gabbana güneş gözlüğü yüzümden düştüğü için ayarlamalarını yapmaları için midtown Atasun optiğe gittim. O gün personel izinli olduğu için gözlüğü yapamayacaklarını ve başka bir gün gidip teslim almamı istediler. Birkaç gün sonra gözlüğü almaya git...

Atasun Optik İzmir Hilltown şubesinden 1 yılı aşkın süre önce satın aldığım Prada Marc markalı numaralı gözlükte, kısa süre içinde çerçevede esneme, yanlardan açılma ve plastik vidalı kısımda kırılma gibi sorunlar yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, ancak aynı modelde benzer proble...

Erzincan Atasun Optik'ten aldığım Prada marka güneş gözlüğünün cam vidası sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle ürünü defalarca garantiye göndermeme rağmen, en son gönderdiğimde ürünün değişimini talep etmeme karşın, sadece yanında tekrar vida gönderilerek gözlük aynı şekilde teslim edildi. Müşteri hiz...

Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra gözlüğün vidası düştü. Ürün garanti süresi içindeyken mağazaya gittiğimde bana iade veya değişim hakkımdan hiç bahsedilmedi, sadece tamir edilip ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM'deki Atasun Optik şubesinden gözlük çerçeveme numaralı cam takılması için hizmet almak istedim. Ancak bana, mevcut çerçevemin kullanılamayacağı söylenerek haricen iki adet daha çerçeve satıldı. Sonuç olarak hem kendi çerçevemi kullanamaz hale geldim hem de...