to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Eskişehir Espark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı optik gözlük satın aldım. Satın alma sonrasında ...gözlüklerden biri hatalı ölçü nedeniyle küçük geldi ve Haziran ayında oldukça sancılı bir süreç sonrası güçlükle değişim yapılarak yenisi ile değiştirildi. Ancak bu kez gelen gözlü
"Teşekkürler"
Ankara Eryaman Optimum Outlet Atasun Optik mağazasından Şubat ayında Essilor miyopi gözlük satın aldım. Satış sırasında ...görevli, camların çizilmeye karşı garantili olduğunu, bu nedenle ayrıca turuncu garanti yapılmasına gerek olmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde sattı. Özellikle “zaten çizilmeye k
Denizli Teras Park Atasun Optik’ten 1 Mayıs 2025 tarihinde kızımız için RX0053717127 seri numaralı Stellest Essilor mark...a özel cam gözlüğü aldık. Satış sırasında bu camların, çocuklarda numara büyümesini durduracağı ya da en azından çok az artış olacağı özellikle vurgulandı. Ancak 27 Haziran 2026 ta
İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, fatu...ram ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden aldığım ve cam markası Essilor... olan gözlüğümün camları bugün garanti kapsamında değiştirildi. Uzak için s
27.12.2025 tarihinde Atasun Optik Korupark şubesinden Essilor marka cam, numaralı güneş gözlüğü ve farklı bir marka çerç...eve ile birlikte aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken ve henüz yaz dahi gelmediği için doğru düzgün kullanma imkanım olmamışken, camlarda görme problemi yaşadığım için 27.04.2026 t
03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler ...için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy
"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...camlı numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğümü 27 Nisan’da teslim aldım, anca
13.06.2025 tarihinde saat 19:20’de Ankara Arcadium AVM Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger th 2050 086 50**19**140 mo...del optik çerçeve ve Essilor standart inc Essilor daha ince kpl organik cam ile birlikte turuncu garanti paketi satın aldım. Fatura/irsaliye numaram A102*****0005972’dir. Gözlüğü
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...rinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te
28 Şubat tarihinde Atasun Optik Halitağa Caddesi şubesinden inceltilmiş ve karartılmış, Essilor marka cam ve gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir teslim süresi veya net bir gün bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra sipariş durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde 8 Mart teslim t
27.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka progresif cam satın aldım. Satış sıra...sında, reçetem değişmesi halinde 1 ay içinde camların ücretsiz değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. İlk camlar takıldıktan sonra net bir görüş sağlayamadığım için mağazaya
07.04.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden hem çerçeve hem de Essilor marka cam satın aldım. Özelli...kle camların kaliteli olmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana camlar için belli bir ücret karşılığında 1 yıl içinde koşulsuz değişim hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde şubesinden Essilor marka organik inceltilmiş camlı gözlük aldım ve bu... işlem için 12.000 TL ödedim. Gözlüğümü sadece Atasun’dan aldığım kılıfında sakladım. 05.11.2025 tarihinde, gözlüğü kılıfından çıkarırken ya tırnağıma ya da yine Atasun’dan aldığım
08.10.2025 tarihinde Konya Real Atasun Optik mağazasından kızımız için Essilor Stellest miyopi camı satın aldık. Satın a...lma sırasında bu camların garanti süresinin sadece 1 yıl olduğu konusunda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kasım 2025’te kızımızı aynı doktora tekrar göz muayenesine göt
Sakarya Cadde 54 Atasun Optik mağazasında Rayban çerçeveli, Essilor camlı gözlüğüm için yaptırdığım kaskonun süresiyle i...lgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma, genellikle birçok konuda SMS gönderirken, kaskonun bitiş tarihi veya yaklaşan süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bugün c
Atasun Optik'ten 2 adet çerçeve ve 2 takım Essilor marka ( satıcı çok kaliteli diye övdü) cam aldım. Aldıktan bir kaç gü...n sonra camların kenarları balık pulu gibi atmaya başladı. Götürdüm hatalı ürün denilerek değişim yapıldı. Ve çok dikkatli ve az kullanmama rağmen yine cam kenarlarında atma başlad
Atasun'dan aldığım numaralı Essilor marka cam ve titanyum çerçevesini aldım. 6 ayda gözlük camının üst kısmı tırtık tırt...ık oldu. Atasun'a şikayetimi ilettiğimde cam için 1 ay garanti olduğunu söylediler ve değişim yapmadılar ki bu üretim veya montaj hatası olmasına rağmen.
Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihin...de Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc
Atışını10 Eylül 2024 tarihinde 13 yaşındaki oğlumun damla ve d vitamini tedavisi devamı olarak doktorun 4 marka ismiyle ...ve cam özelliği yazan reçetesiyle Atasun Optik Gordion mağazasına giderek istediğim camlardan bahsettim. Camların hususiyeti numara ilerlemesini engellemesiydi. Bu camda o kadar id
Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından 2023-10-15 tarihinde aldığım, çizilmez cam ve Prevencia hizmetleriyle birlikte ...Essilor özellikleri olan gözlük camında çizik oluştu. Turuncu garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün arkasında durmadılar. Aradığım Maltepe şube yetkilisi, ellerinden bir şey g
Atasun’dan Numaralı bir uzak gözlüğü satın aldım 29 Mart 2024 tarihinde. Aldığım çerçeve Armani markasına ait ve cam ola...rak da marka Essilor %60 inceltmesi olacak şekilde. Geçtiğimiz iki hafta öncesinde Uludağ tatilindeydik ve kaldığımız odanın balkonundan içeri girdiğimde camlarım buğu oldu. Gözlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
