Atasun Optik essilor cam
32 şikayet
Satın Aldığım Premium Varilux Physio 3.0 Camı Yerine Giriş Seviyesi Cam Verildi

İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, fatu...ram ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı
Essilor Camların Aşırı Buğulanması Ve Görüntü Bulanıklığı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"
Atasun Optik Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden aldığım ve cam markası Essilor... olan gözlüğümün camları bugün garanti kapsamında değiştirildi. Uzak için s
Garanti Kapsamındaki Gözlük Camı Ret Kararı Ve Değişim Talebi

27.12.2025 tarihinde Atasun Optik Korupark şubesinden Essilor marka cam, numaralı güneş gözlüğü ve farklı bir marka çerç...eve ile birlikte aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken ve henüz yaz dahi gelmediği için doğru düzgün kullanma imkanım olmamışken, camlarda görme problemi yaşadığım için 27.04.2026 t
Atasun Optik'te Çifte Fatura Ve Kalitesiz Gözlük Teslimatıyla Büyük Mağduriyet

03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler ...için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy




Espark Atasun Optik'te Çerçeve Değişim Talebim Red Edildi Ve Cam Ücretini Tekrar Ödemek İstemiyorum

"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...camlı numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğümü 27 Nisan’da teslim aldım, anca
Garanti Kapsamındaki Gözlükte Ücretli Parça Değişimi Ve Sağlık Problemi
13.06.2025 tarihinde saat 19:20’de Ankara Arcadium AVM Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger th 2050 086 50**19**140 mo...del optik çerçeve ve Essilor standart inc Essilor daha ince kpl organik cam ile birlikte turuncu garanti paketi satın aldım. Fatura/irsaliye numaram A102*****0005972’dir. Gözlüğü



Atasun Optik’te Yanıltıcı Cam Değişikliği Ve Şeffaflık Eksikliği
Atasun Optik Aydın Söke şubesinden Zeiss marka gözlük camı siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında faturada ve cam üze...rinde Essilor marka ürün teslim edildiğini gördüm. Ürünü teslim aldığımız anda bu farkı fark ettik. Siparişin hazırlanması zaten 12 gün sürdü, gözlüğü de yaklaşık bir hafta önce te
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

28 Şubat tarihinde Atasun Optik Halitağa Caddesi şubesinden inceltilmiş ve karartılmış, Essilor marka cam ve gözlük sipa...rişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir teslim süresi veya net bir gün bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra sipariş durumunu sistem üzerinden kontrol ettiğimde 8 Mart teslim t
Ayıplı Progresif Cam Ve Çerçeve Kırığı Nedeniyle İade Talebi

27.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Atasun Optik mağazasından Essilor marka progresif cam satın aldım. Satış sıra...sında, reçetem değişmesi halinde 1 ay içinde camların ücretsiz değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. İlk camlar takıldıktan sonra net bir görüş sağlayamadığım için mağazaya




Satışta Verilen Koşulsuz Cam Değişim Hakkı Sonradan Reddedildi

07.04.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden hem çerçeve hem de Essilor marka cam satın aldım. Özelli...kle camların kaliteli olmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana camlar için belli bir ücret karşılığında 1 yıl içinde koşulsuz değişim hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye
Gözlük Camında Kısa Sürede Derin Çizik Ve Garanti Desteği Sorunu
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde şubesinden Essilor marka organik inceltilmiş camlı gözlük aldım ve bu... işlem için 12.000 TL ödedim. Gözlüğümü sadece Atasun’dan aldığım kılıfında sakladım. 05.11.2025 tarihinde, gözlüğü kılıfından çıkarırken ya tırnağıma ya da yine Atasun’dan aldığım
Atasun Optik Garanti Süresi Bilgilendirilmeden Satılan Miyopi Camında Mağduriyet

08.10.2025 tarihinde Konya Real Atasun Optik mağazasından kızımız için Essilor Stellest miyopi camı satın aldık. Satın a...lma sırasında bu camların garanti süresinin sadece 1 yıl olduğu konusunda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kasım 2025’te kızımızı aynı doktora tekrar göz muayenesine göt
Kasko Süresi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı, Cam Değişimi Reddedildi

Sakarya Cadde 54 Atasun Optik mağazasında Rayban çerçeveli, Essilor camlı gözlüğüm için yaptırdığım kaskonun süresiyle i...lgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma, genellikle birçok konuda SMS gönderirken, kaskonun bitiş tarihi veya yaklaşan süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bugün c
Satıcı Tarafından Övülen Essilor Camlarda Kısa Sürede Pul Pul Dökülme Sorunu
Atasun Optik'ten 2 adet çerçeve ve 2 takım Essilor marka ( satıcı çok kaliteli diye övdü) cam aldım. Aldıktan bir kaç gü...n sonra camların kenarları balık pulu gibi atmaya başladı. Götürdüm hatalı ürün denilerek değişim yapıldı. Ve çok dikkatli ve az kullanmama rağmen yine cam kenarlarında atma başlad

Gözlük Camında Erken Aşınma Problemi
Atasun'dan aldığım numaralı Essilor marka cam ve titanyum çerçevesini aldım. 6 ayda gözlük camının üst kısmı tırtık tırt...ık oldu. Atasun'a şikayetimi ilettiğimde cam için 1 ay garanti olduğunu söylediler ve değişim yapmadılar ki bu üretim veya montaj hatası olmasına rağmen.

Atasun Optik'te Cam Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihin...de Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc
Yanlış Cam Seçimiyle Göz Sağlığını Tehlikeye Atan Hata

Atışını10 Eylül 2024 tarihinde 13 yaşındaki oğlumun damla ve d vitamini tedavisi devamı olarak doktorun 4 marka ismiyle ...ve cam özelliği yazan reçetesiyle Atasun Optik Gordion mağazasına giderek istediğim camlardan bahsettim. Camların hususiyeti numara ilerlemesini engellemesiydi. Bu camda o kadar id
Çizilmez Camda Oluşan Çizik Ve Yetersiz Hizmet

Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından 2023-10-15 tarihinde aldığım, çizilmez cam ve Prevencia hizmetleriyle birlikte ...Essilor özellikleri olan gözlük camında çizik oluştu. Turuncu garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün arkasında durmadılar. Aradığım Maltepe şube yetkilisi, ellerinden bir şey g

Essilor Cam Kaplaması Sorunu Ve Turuncu Garanti Eksikliği

Atasun’dan Numaralı bir uzak gözlüğü satın aldım 29 Mart 2024 tarihinde. Aldığım çerçeve Armani markasına ait ve cam ola...rak da marka Essilor %60 inceltmesi olacak şekilde. Geçtiğimiz iki hafta öncesinde Uludağ tatilindeydik ve kaldığımız odanın balkonundan içeri girdiğimde camlarım buğu oldu. Gözlük
Atasun Pahalı Ürünleri Bilinçli Olarak Satıp Arkasında Durmuyor
Merhaba, Gaziantep Sankopark AVM Atasun Optik'ten 18.02.2024 tarihinde 2 adet dereceli gözlük aldım. 1 adet Atasun'un k...endi markası olan gözlük camını 1,300 TL'ye (kızıma) 1 adet mavi ışık koruyuculu Essilor özel cam olarak (kendime) 2.701 TL'ye aldım. Bu markayı çalışanlar kendileri sunup bir prob


Atasun Optik'te Saygısız Hizmet Ve Memnuniyetsizlik

Sakarya cadde 54 AVM Atasun Optik mağazasında çalışan arkadaş çok saygısız ve tavrı çok saygısız. Essilor marka optik ca...m siparişi verdim. Çerçeve de aldım lakin hiç memnun kalmadım. Hoş geldiniz diyen yok. Hayırlı olsun diyen yok. Saygısız tavırlar. Camı da yapsınlar, direkt iade edeceğim. Sırf bun
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

Atasun Optik'ten yarım çerçeve ve Essilor marka optik cam almıştım. Bir ay içerisinde fotoğraftada görüleceği gibi sağ ç...erçevenin ve sol çerçevenin sol üst köşelerindeki cam kesimlerinde çatlak oluştu. İkamet ettiğim yerde şubesi olmadığı için 3 ay kadar sonra şubesine uğradım yapabileceğimiz bir şe



Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Çerçeveden Red

Atasun firmasından 2023 yılında almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğü ve gözlükle birlikte colormatik olarak dereceli... olarak tasarladığımız Essilor cam kullandığım gözlük, 1 yılda 2. defa çerçevesinden kırıldı. İlkinde elimden bel hizasından düşen gözlük çerçevesi yenisi ile değiştirilmesine rağm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100