to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden hem çerçeve hem de Essilor marka cam satın aldım. Özellikle camların kaliteli olmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bana camlar için belli bir ücret karşılığında 1 yıl içinde koşulsuz değişim hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim.
Daha sonra bu 1 yıllık koşulsuz değişim hakkımı kullanmak için aynı şubeye gittiğimde, sistemde böyle bir hak tanımlanmadığını ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem satış aşamasında verilen sözün tutulmaması hem de sonrasında "böyle bir hak yok" denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılması beni fazlasıyla mağdur etti.
Atasun Optik’in, satış sırasında bana açıkça belirtilen ve karşılığında ekstra ücret ödediğim bu 1 yıllık koşulsuz cam değişim hakkını yerine getirmesini ve mağduriyetimin Isparta Meydan AVM şubesi tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Isparta Meydan AVM Atasun Optik mağazasından aldığım, oldukça yüksek ücret ödediğim numaralı gözlüğümün camı düştükten sonra çatladı. Gözlüğümün camı ...
Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihinde Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc...
Anadolu yakası Meydan AVM de bulunan Atasun bayisinden 3 ay önce uzak yakın için cam yaptırdım. Camlar ve çerçevem hazır olduğunda ürünü almak için mağazaya gittim. Gözlüğü taktığımda net göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine satış temsilcisine net göremediğimi beyan ettim. Satış temsilcisi bunun ü...
Yorumlar