to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten kısa aralıklarla, biri kendime, diğeri abime olmak üzere iki adet Rayban 0rb4420 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Gözlüklerden birini kendim, diğerini ise abim kullanmaya başladı ve ikimizin gözlük camlarında nokta nokta beyazlaşmalar ve soyulmalar şeklinde deformeler oluştu. İlk ba
Adana Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğü ile ilgili iade ve değişim sürecinde ciddi ...bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada bana para iadesi süresinin 7 gün olduğu, bunun dışında iade yapılamayacağı, yalnızca bir kereye mahsus değişim hakkım olduğu ve sonrasında hi
17.09.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Atasun Optik mağazasından Rayban rb4259 model gözlük satın aldım. Gözlüğün çerçev...esinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sap kısmında beyazlama meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında inceleneceği ve bu nedenle
Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından dereceli, reçeteli bir gözlük satın aldım. Satın alırken gözlüğün... garantili olduğu, çizilme gibi durumlara karşı koruma sağlandığı ve buna benzer birçok koruma özelliği anlatıldı. Bu koruma ve garanti özellikleri için ek ücret ödeyerek tüm şartl
Kurban Bayramı’nın 2. Günü Adana Esas 01 AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Gözlüğü alırke...n camında çizik olduğunu fark ettik, mağazadaki yetkili personel bayram sonrası yeni gözlüğün temin edileceğini ve hiçbir sorun yaşamadan teslim alabileceğimi söyledi. Aradan bayr
Satın aldığım güneş gözlüğü satıştan iki ay sonra iade kabul edilmiyormuş, değişim ancak satın alındıktan bir ay içinde ...mümkün oluyormuş. 1- Bu gözlük hiç kullanılmamıştır. 2- Ben sizin eski bir müşterinizim, aynı zamanda üniversitede hocayım. Bana hiçbir satış temsilciniz böyle bir uyarıda bulunmad
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 3016 901/58 51 model güneş gözlüğü...nü satın aldım. Satış sırasında ürünün “çizilmeye karşı dayanıklı, çizilmez cam” olduğu özellikle belirtilerek, bu nedenle diğer modellere göre daha yüksek bir ücret ödemem gerekti
08.06.2026 tarihinde Atasun Optik Adana Kenan Evren Şubesi’nden 4 adet numaralı gözlük camı siparişi verip ödememi yaptı...m. Bu camların 2 adedi yine aynı şubeden satın aldığım yeni çerçevelere takılması, kalan 2 camın ise kendi kullandığım gözlük çerçevelerime uygulanacağı bilgisini vererek işlem yap
Yaklaşık 10 yıldır tüm lenslerimi ve ailecek tüm optik ihtiyaçlarımızı Atasun Optik’ten karşılayan bir müşteriyim. Son o...larak Adana Kenan Evren şubesinden, güncel doktor reçeteme göre Air Optix marka multifokal lens siparişi verdim. “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 2 sağ, 2 sol göz olmak üze
Adana m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Temmuz 2023’te Tommy Hilfiger marka erkek güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü alırken onarım ve temizlik konusunda her zaman yardımcı olacaklarını söyleyerek sözlü olarak güvence verdiler. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra camın vidası düştü ve
"Adana Atasun Mağaza müdürü Ahmet Bey başta olmak üzere tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler 🙏🏼"
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM şubesinden aldığım gözlüğümün camlarındaki kaplamada, nedeni belli olm...ayan bir hasar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen camların kaplamasında bozulmalar meydana geldi. Şu an şehir dışında old
25 Nisan tarihinde Armada Atasun Optik mağazasından Porsche Design marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alma sır...asında mağaza personeli gözlüğün camını temizlerken lenslerden biri yerinden çıktı. O anda mağazada aynı modelin başka stoğu olmadığı söylendi ve problem giderildiği belirtilerek ü
Atasun Optik'ten 10.05.2026 anneler gününde saat 19.30 civarında Adana m1 Real şubesinden gözlük aldım. Kendi ürünleri o...lan Inesta marka Bsr gözlüktü ve fiyatı 1900 TL kampanyalı olarak sunuldu. Başta gözlük güzeldi ve hoşumuza da gitmişti. Sonra hiç kullanmadan gereksiz Bir harcama olduğu kanaatine
Atasun Optik’ten aldığım Guess marka numaralı gözlüğümün çerçevesiz camı kırıldığı için, garantisi kapsamında 04.05.2026... tarihinde Adana Kenan Evren şubesine teslim ettim. Tarafıma inceleme süresinin 21 gün süreceği söylendi ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir
"Damla hanım çok teşekkür ederim konuyu hallettiniz🤗Mustangi zaten değişebiliyorum değil mi. Bana ulaşırsanız sevinirim akşam AVM'de değişeceğiz çünkü gözlükleri"
21 Nisan’da eşime doğum günü hediyesi olarak Adana Mithat Saraçoğlu Atasun ...Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün bu ürünü aynı şubede
"Teşekkürler"
12 Nisan’da Atasun Optik Adana Mahfesığmaz şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen göz...lüğüm hala teslim edilmedi ve sistemden sorguladığımda hâlâ “üretim aşamasında” olduğunu görüyorum. Sipariş esnasında da bana net bir teslim tarihi veya tahmini süre bilgisi verilm
Adana Optimum AVM Atasun Optik mağazasından aldığım yaklaşık 6000 TL tutarındaki gözlüğün camları hem kalitesiz çıktı he...m de satış sırasında verilen bilginin yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Gözlüğü aldığımda camlar için 6 ay değişim garantisi olduğu özellikle söylendi; ancak sorun yaşayınca mağazay
2025 Ocak ayında Atasun Optik Adana m1 AVM şubesinden Rayban marka gözlüğüm için cam siparişi verdim. Camlar çerçeveme t...akılıp 2025 Mart ayında tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra gözlüğün camı çerçevesinden düştü ve camın çerçeveye ufak geldiğini fark ettim. Aynı gün elimdek
Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırma...k üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil
"Mailime dönüş yapılıp hemen arandım incelemeye göndermek için Adana Ceyhan şubesine gittiğimde gerek olmadığını kendilerinin yardımcı olacağını söylediler çok ilgililerdi başka bir marka almak istediğimden aradaki farkı ödedim ve ürünümü değiştirdiler"
19.12.2025 tarihinde Atasun Optik Trabzon şubesinden dbyd marka, bordo yanl...arı altın detaylı bir gözlük aldım. Gözlüğü aldığım günden beri çerçeve sür
"Merhaba, Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Gözlüğün camı değiştirilmiş. Yalnız ilgisiz satıcı yanlış kişi olarak düşünülüyor sanırım. Ben ilk şikayetimde emekçilere saygım olduğu için isim vermedim. Ama bu duruma kayıtsız kalamam ilgisiz, kuru bez çizer diyen, gözlüğe tenezzül edip bakmayan, kampanya var yenisini takalım diyenin adı Abdullah Can 21 Aralık pazar günü saat 17:00 da kasa arkasında duruyordu kayıtlara bakabilirsiniz. Tekrar çok teşekkür ederim saygılar"
Adana’daki Atasun Optik şubesinden satın aldığım, garantisi Şubat 2026’da bitecek olan Rayban Wayfarer model gözlüğümün ...vida kısımlarında yalama ve bu bölümlerde ayrılma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra sürecin olumsuz sonuçlandığı bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
