Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Gözlük Çizik Olmadan İade Reddi

14 Mayıs 23:10587

Atasun Optik'ten 10.05.2026 anneler gününde saat 19.30 civarında Adana m1 Real şubesinden gözlük aldım. Kendi ürünleri olan Inesta marka Bsr gözlüktü ve fiyatı 1900 TL kampanyalı olarak sunuldu. Başta gözlük güzeldi ve hoşumuza da gitmişti. Sonra hiç kullanmadan gereksiz Bir harcama olduğu kanaatine vardık. 4 gün sonra yani bugün 14.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında tekrardan iade için şubeye gittim. Arkadaşlar gözlüğü incelediler ve camında çizik olduğu kanaatine vardılar kendilerine ne kadar kullanmadığımı anlatmaya çalışsam da çizik ürünü geri alamayız dediler. Biz size verdiğimizde kontrol ediyoruz dediler. Kullanmadığım için ben de çizik olduğunu anlamadım. Kendi ürününün bile arkasında durmayan bu firmadan şikayetçiyim. Kolaylaştırmaktan çok zorlaştırdıkları için.

15 Mayıs 09:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

18 Mayıs 16:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Garantiden Değişim Süresini Gözlük Satmak İçin Uzatıyor.

16 Kasım 2023 23:102.668

"Teşekkürler"

1

Atasun İnceleme Sonucu Hüsran

23 Ağustos 2024 20:041.732

Alalı 20 gün olalı kendi markaları olan güneş gözlüğünün çizilmeyen yeri kalmadı bu kadar kalitesiz bir cam görmedim ben...

1 Destek
1

Satın Alınan Gözlükteki Çizik İçin Değişim Talebim Red Edildi

11 Eylül 2025 22:001.359

27.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımd...

1

Atasun Optik’te Gözlük Değişim Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum

22 Nisan 14:25718

Yaklaşık 15 gün önce Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü neredeyse hiç kullanmadım, ancak burnumu acıttığı...

Atasun Optik Parçası Eksik Çıkan Güneş Gözlüğü Veriyor.

27 Haziran 2024 17:321.075

Merhaba. Adana M1 Real'den Atasun mağazanızdan alışveriş yaptım. 2 adet güneş gözlüğü aldım. Hem o kadar para verip teşh...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru