to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Reklamı Olan A**** Kahve Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
2 Aralık’ta satın aldığım A**** Okka Minio Türk kahve makinesini, su geçirmez özelliği olduğu için pişirme sonrasında musluk altında yıkayarak kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz su geçirip fişe takıldığında evin şartelini attırmaya başladı ve güvenlik açısından tehlikeli bir durum ortaya çıktı.
Bu sorun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa’daki D***** A**** yetkili servisine başvurdum. Servis, üründe açıkça su geçirmez özelliği belirtilmesine rağmen, yaşanan problemi “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip sorumluluğu bana yükledi. Su geçirmez olduğu ifade edilen bir ürünün normal yıkama sonrası su geçirip elektrik kaçağı yapmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.
Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için A****’dan bu bozuk ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
