Servis Sorunu Ve Kullanılmamış Parçaların Deforme Gelmesi


Arzum marka bir blender seti aldım Şubat ayında. Bir süre önce çalışmamaya başladı, firma ürünü servise gönderdi ancak ürün gittiği gibi geri geldi. Arızalı parça üzerinde duruyor, çıkarılmamış bile. Ayrıca, garantisi devam eden ürüne servis tarafından ücret alındı. Hiç kullanılmamış karıştırma kabı deforme ve kullanılmış halde geri geldi. O kadar denenmemiş ki, denense parçanın çıkarılmadığı görülürdü.
Sonuç olarak iade de olmadı, ürün çöpe gitti. Benim yaşadığım sorunların başkalarının da başına gelmesini istemem.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Kullandık ve makineyi çöpe attık.

















