Kullanılmayan Blender Seti Arızalı Çıktı

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Sayın yetkili Sorun üye olunup olunmadığı değildir. Konu ile alakalı olmayan böyle bir cevap vermeniz bile ürünlerinizi kullanan müşteriye ne kadar ciddiyetsiz davrandığınızın bir göstergesidir. Ayrıca kullanılan parçaların garanti kapsamında olduğu sizin belgelerinizde mevcut olup garanti kapsamında değildir diyerek para ile satmanız markanızın adına yakışmayan bir davranıştır. Hiç kullanılmayan bir ürünün kontrolü bile yapılmadan yetkili servis veya siz ürünü pazarlayan müşteri temsilcilerin para ile satın alınması gerekliliğini söylemesi ve ilgisiz davranılması ile yaklaşımının yanlış olduğunu bu da markanızın ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetini dikkate almadığınızın bir göstergesidir. Yazınızda belirtmiş olduğunuz bütün yerler ile görüşülmüş ancak hiçbir sonuç alınamamıştır. Para ile satın alacaksınız denilmiştir. Garanti kapsamının şartlarını siz belirlemişsiniz sonrada hiçe sayıp para ile satmak istemektesiniz. Yasalara da aykırı bir davranış uygulamaktasınız. Siz yasaları hiçe sayıp para ile satmak istiyorsunuz. Ciddiyetsizliğiniz gerçekten markanız adına kötü bir durum. Konusu geçen ürününüz hakkında ciddi sayıda bu güzel sayfada şikayetler mevcuttur işin gerçeği bu sayfaya yapılan şikayetler kadar bu sayfada olmayan ve iletişime geçmeyen bir çok kişinin de çevremde olduğunu belirtmek isterim. Markanız adına üzücü bir durum ve isminize yakışmayan gerek telefonlarınızda gerekse yazılı şekilde geçiştirici cevaplarınız markanıza zarar vermektedir. Böyle ciddiyetsiz müşteri memnuniyetine önem vermeden çalışmaya devam edebilirsiniz. Paramın karşılığı ürünün verimsizliği arızalı olarak üretilen ve ilgisizliğinizin karşılığı kul hakkına girmektedir ve ben hakkımı helal etmiyorum... Markanızı esefle kınıyorum...