Kullanılmayan Blender Seti Arızalı Çıktı

Kullanılmayan ürün için kutusu dan arızalı çıkan ürün için serviste çalışan yaşının tahmini 17 yaşında olduğunu düşündüğüm kişinin beyanı sözüm ona dişli arızası olduğu beyanı vermesi neticesinde mağduriyetim girilmemiştir. Arzım firmasını bu durumu yaşattığı için kınıyor ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı üzülerek bildirmek isterim. Arzum markası kalite açısından kötü ve kullanılmaya uygun olmadığını belirtmek isterim. Arzum firmasından şikayetçiyim. Şikayetimi de sonuna kadar yasal süreçlerle yürüteceğim. Arzum firmasının ürünleri kötüdür. Garanti belgesi olmasına rağmen tamiri veya yeni ürün iadesi yapılmamaktadır. Arzum ürünlerini alacak olanları buradan uyarmak isterim.

Arzum AR1025 el blender seti aldım. Ancak çırpıcısını hiç kullanamadım çünkü içinden arızalı parça çıktı ve defalarca yazmama rağmen bir sonuç alamadım. Yazımın ekindeki resimlerini gönderdiğim hiç kullanmadığım arızalı parça ve garanti belgesi mevcuttur. Servise götürdüğümde sadece motor garantili parçalar değil dediler ve bana parayla bozuk olan parçayı alabileceğim söylendi. Parçalar nasıl garantiye girmez. Halbuki garanti bölgesinde garanti kapsamı bütün parçalar için geçerlidir ibaresi yazmaktadır. Hiç kullanmadığım ve garanti kapsamında olan arızalı çıkan parçanın yenisini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim. Saygılarımla...

Arzum AR1025 el blender seti aldım. Ancak çırpıcısını hiç kullanamadım çünkü içinden arızalı parça çıktı ve defalarca yazmama rağmen bir sonuç alamadım. Yazımın ekindeki resimlerini gönderdiğim hiç kullanmadığım arızalı parça ve garanti belgesi mevcuttur. Servise götürdüğümde sadece motor garantili parçalar değil dediler ve bana parayla bozuk olan parçayı alabileceğim söylendi. Parçalar nasıl garantiye girmez. Halbuki garanti bölgesinde garanti kapsamı bütün parçalar için geçerlidir ibaresi yazmaktadır. Hiç kullanmadığım ve garanti kapsamında olan arızalı çıkan parçanın yenisini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim. Saygılarımla...

25.11.2022 tarihinde Carrefour SA'dan almış olduğum Smart Maxar 1025 el blenderı kullanmaktaydım ancak Prostick çırpıcı sını aldığım günden beri hiç ihtiyacım olmadığı için kullanmamıştım ve birkaç ay önce çırpıcıyı kullanım İhtiyacım olduğu için kullanmak istediğimde arızalı üretim olduğunu anladım. Çalıştırdığı da motorlu kısım çalışmasına rağmen çırpıcılar hiç çalışmadı. Servisine götürdüğümde parçanın garantide olmadığını ve yeni bir parça almam gerekti yeni bir ürün almam gerektiği söylendi ancak Arzu'nun bize sunmuş olduğu garanti de bütün parçalar garanti kapsamındadır yazmaktadır tamiri mümkün değil ayrıca parçanın garantisi yoktur yeni ürün almanız gerekiyor denildi. Ürünü hiç kullanmadığımı kutusundan bu şekilde çıktığını söylememe rağmen servisteki arkadaşlarınız bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar garanti kapsamı dışındadır denildi ve parayla yenisi alınmalıdır bilgisi verildi. Sayın yetkili, garanti kapsamında olan bu ürünün yenisini tarafıma göndermenizi önemle rica ediyorum. Yoksa yasal işlemlere başvuracağım bilgisini vermek isterim şikayetimin ekinde parçanın resimleri ile ilgili garantili belgeyi tarafınıza iletiyorum gereğini yapılmasını önemle rica ederim. Ayrıca Arzum firmasına hiç yakışmayan bu davranışı da kınıyorum garanti şartlarında tüm parçalar garantide Olduğu belirtilmesine rağmen Arzum servisi tarafından garantide olmadığı veya tamirinin yapılamayacağı bilgisi verilmesini de doğru bulmuyorum. En kısa sürede şikayet var sayfasına defalarca şikayet etmeme sebep olan bu konunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilerek çözüme gidilmesini önemle rica ediyorum. Saygılarımla

Arzum smartmax ar1025 el blender setini Carrefour dan 25.11.2022 yılında alınmış üründür. Bu süre sarfında ürünün sadece Prostick çırpıcısı na ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadım. Diğer parçalarını kullanıyordum sadece gri gövdesi çırpıcıyı tutan gövdeyi kullanmamıştım. Ancak yaklaşık birkaç ay sonra ihtiyacım doğrultusunda ürünün çırpıcısını kullanmak istediğimde düğmesine bastığımda ana gövde yani motoru çalışıyor fakat çırpıcılar dönmüyordu. 3 yıl Garantisi olduğu için servisine götürdüm ve Prostick çırpıcının gri gövdesinin garanti kapsamında olmadığı ve yenisini satın alabileceğim söylendi. Hiç kullanmadığım ürün arızalı çıkıyor ve yenisinin alınabileceği bilgisi veriliyor hiç kullanmadığım bu ürüne ve hala garanti kapsamında olan ürün niçin karşılanmıyor veya tamiri yapılmıyor anlamış değilim. Ayrıca bir kere bile kullanılmayan ürün nasıl böyle bozuk çıkabiliyor. Demek ki Arzum markasına güvenimiz olmayacak ve Arzum markasını kullanmayacağız bu bu demek mi oluyor. İlgililerden isteğim kullanılmayan bozuk üretilmiş ürünün yeni çalışan ürünle değişiminin sağlanmasını önemle rica ederim. İsminize yakışır bir yaklaşımla ilgililerden mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim. Ekte resmini gönderdiğim hiç kullanmadığım hatalı ürün bulunmakta ve garanti süresini gösteren garanti belgesini gösteren resimler mevcuttur. Bozuk ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesi hususunu önemle rica ederim. Saygılarımla...

Arzum smartmax ar1025 el blender setini Carrefour dan 25.11.2022 yılında alınmış üründür. Bu süre sarfında ürünün sadece Prostick çırpıcısı na ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadım. Diğer parçalarını kullanıyordum sadece gri gövdesi çırpıcıyı tutan gövdeyi kullanmamıştım. Ancak yaklaşık birkaç ay sonra ihtiyacım doğrultusunda ürünün çırpıcısını kullanmak istediğimde düğmesine bastığımda ana gövde yani motoru çalışıyor fakat çırpıcılar dönmüyordu. 3 yıl Garantisi olduğu için servisine götürdüm ve Prostick çırpıcının gri gövdesinin garanti kapsamında olmadığı ve yenisini satın alabileceğim söylendi. Hiç kullanmadığım ürün arızalı çıkıyor ve yenisinin alınabileceği bilgisi veriliyor hiç kullanmadığım bu ürüne ve hala garanti kapsamında olan ürün niçin karşılanmıyor veya tamiri yapılmıyor anlamış değilim. Ayrıca bir kere bile kullanılmayan ürün nasıl böyle bozuk çıkabiliyor. Demek ki Arzum markasına güvenimiz olmayacak ve Arzum markasını kullanmayacağız bu bu demek mi oluyor. İlgililerden isteğim kullanılmayan bozuk üretilmiş ürünün yeni çalışan ürünle değişiminin sağlanmasını önemle rica ederim. İsminize yakışır bir yaklaşımla ilgililerden mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim. Ekte resmini gönderdiğim hiç kullanmadığım hatalı ürün bulunmakta ve garanti süresini gösteren garanti belgesini gösteren resimler mevcuttur. Bozuk ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesi hususunu önemle rica ederim. Saygılarımla...

Arzum smartmax ar1025 el blender setini Carrefour dan 25.11.2022 yılında alınmış üründür. Bu süre sarfında ürünün sadece Prostick çırpıcısı na ihtiyacım olmadığı için hiç kullanmadım. Diğer parçalarını kullanıyordum sadece gri gövdesi çırpıcıyı tutan gövdeyi kullanmamıştım. Ancak yaklaşık birkaç ay sonra ihtiyacım doğrultusunda ürünün çırpıcısını kullanmak istediğimde düğmesine bastığımda ana gövde yani motoru çalışıyor fakat çırpıcılar dönmüyordu. 3 yıl Garantisi olduğu için servisine götürdüm ve Prostick çırpıcının gri gövdesinin garanti kapsamında olmadığı ve yenisini satın alabileceğim söylendi. Hiç kullanmadığım ürün arızalı çıkıyor ve yenisinin alınabileceği bilgisi veriliyor hiç kullanmadığım bu ürüne ve hala garanti kapsamında olan ürün niçin karşılanmıyor veya tamiri yapılmıyor anlamış değilim. Ayrıca bir kere bile kullanılmayan ürün nasıl böyle bozuk çıkabiliyor. Demek ki Arzum markasına güvenimiz olmayacak ve Arzum markasını kullanmayacağız bu bu demek mi oluyor. İlgililerden isteğim kullanılmayan bozuk üretilmiş ürünün yeni çalışan ürünle değişiminin sağlanmasını önemle rica ederim. İsminize yakışır bir yaklaşımla ilgililerden mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim. Ekte resmini gönderdiğim hiç kullanmadığım hatalı ürün bulunmakta ve garanti süresini gösteren garanti belgesini gösteren resimler mevcuttur. Bozuk ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesi hususunu önemle rica ederim. Saygılarımla...