to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blender Seti Garanti Sorunu Ve Ücret Talebi
Merhabalar, 27.12.2024 tarihinde Arzum Lussa blender seti aldım. Evde başka bu tip ürünlerim olduğu için kullanmaya gerek duymadım. Ancak geçen akşam ayran yapmak için çırpıcı kısmını kullanmak istedim fakat çırpıcı kısmının hiç çalışmadığını fark ettim ve Arzum servisine gittim. Ürünü aldılar, Arzum ana merkezle görüşüp dönüş yapacağız dediler. Bugün Arzum servisinden arandım ve firma, arızalı olan kısmın değişimi için ücret talep ettiğini söyledi. 3 yıl garantili bir ürün, demek ki bana ayıplı mal, bozuk bir ürün satılmış. Tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
