to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR3071 kettle cihazımda yaklaşık bir senedir su kaçırma sorunu yaşıyorum. İki gün önce ise su kaynatırken camında çatlama meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süreci halen devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arzum teknik servisini arayarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak bana cam çatlamasının ve su kaçırma probleminin garantiye dahil olmadığı söylendi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de garanti kapsamına alınmaması beni mağdur etti.
Sipariş numaram: 1115740297. Ürünün fotoğraflarını da ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün garanti kapsamında tamir veya değişimini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: https://yedekparca.arzum.com.tr Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: https://destek.arzum.com.tr/iletisim Arzum Evden Eve Servis: https://destek.arzum.com.tr/evden-eve-servis Arzum Destek Merkezi: https://destek.arzum.com.tr/destek-merkezi
Arzum AR3071 cam kettle su ısıtıcıyı 26 Mart'ta aldık ve 6 ay içinde ürün bozuldu, camı durup dururken çatladı. 3 yıl garantili diye satıyorsunuz ama servisten rapor garanti kapsamında diye döndüler. Her yere şikayet edeceğim sizi!
Geçtiğimiz ay Arzum Glassy ar3071 kettle'ım su kaynattıktan sonra elimdeyken patladı, hızlıca elimden bıraktım. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey yapılmadı. Cam kettle patlaması nedir ya? Ya yansaydım? Garanti ve yedek parça için Süper teknik numarası paylaşıldı. Bilgi istedim. İki gündür arıyo...
Şikayet ve Talep: Arzum Çay Makinesi - Garanti Kapsamı Ocak 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Arzum marka çay makinesi (kettle) satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Ancak son kullanımım sırasında alt kısmında su kaynattıktan sonra cihazı elime aldığımda sap kısmı aniden yerinden ç...
AR3071 ürün kodlu Arzum Glassy Cam Su ısıtıcımı yanlışlıkla çarpmak suretiyle kırdım. Arzum müşteri hizmetlerini aradım beni bulunduğum ildeki yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis ürünün 850 TL'ye yapılacağının bilgisini verdi. Arzumun kendi sitesinde bu ürün 1599 olabilir ama diğer tedarikçi...
Air Fryer 162 
Blender 1.007 
Blender Seti 1.077 
Çay Makinesi 736 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 275 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 423 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 120 
Hamur Yoğurma Makinesi 138 
Kahve Makinesi 598 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 15 
Kettle 37 
Kıyma Makinesi 9 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 169 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 128 
Robot Süpürge 315 
Rondo 190 
Saç Düzleştirici 325 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 186 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 315 Semaver 12 
Smoothie Blender 372 
Süpürge 168 
Şofben 49 
Tartı 139 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 26 
Tost Makinesi 220 
Türk Kahvesi Makinesi 886 
Ütü 273 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar