Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender
AR1101 Shake'N Take Joy
Kırık Blender Teslimatı Sonrası Değişim Yapılamaması Mağduriyet Yaşattı

ID:33639493

Kırık Blender Teslimatı Sonrası Değişim Yapılamaması Mağduriyet Yaşattı

Deniz

Arzum

11 Eylül 2025 10:26

897

10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake'n Take Joy blender, tarafıma teslim edildiğinde kutusu paramparça haldeydi. Ürünün büyük suluğunun dişlisi de kırık çıkmıştı. Sipariş numaram: INT2025000470728. Ürünün 3 yıl garantisi mevcut ve garanti belgesi de elimde bulunuyor. Shake'n Take Joy blenderı 1.499,17 TL indirimli olarak satın almıştım.

Teslimat sonrası hem kutunun hem de kırık parçanın fotoğraflarını müşteri hizmetlerine ilettim ve yönlendirme sonucu yalnızca iade talebi oluşturabildim. Ancak ürünü indirimli aldığım için değişim yapılamıyor, bu da mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün değiştirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arzum

11 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzumdan Alınan Blender Kırık Çıktı İade Ve Ücret İadesi Süreci Mağduriyet Yaşattı

Esma

Arzum

12 Ağustos 2025 13:22

1.047

Arzumdan Alınan Blender Kırık Çıktı İade Ve Ücret İadesi Süreci Mağduriyet Yaşattı

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Blenderın Kısa Sürede Arızalanıp Garanti Dışı Bırakılması Hayal Kırıklığı Yarattı

Öznur

Arzum

15 Ekim 2025 19:59

723

09.06.2025 tarihinde BİM’den 1.650 TL’ye satın aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sports Blender, yalnızca 4 ay gibi kısa bir süre sonra arızalandı. Ürünü İzmir Karabağlar’daki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü çok fazla kullandığımızı öne sürerek arızanın garanti kapsamında olmadığını söyledi ve ...

İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak İade Edilmesi

Tuba

Arzum

19 Eylül 2025 10:05

506

25.07.2025 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden Shake Take model blender satın aldım. Ts25071201201 sipariş numarası ile aldığım ürünü 12.08.2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.869 TL tutarındaki kredi kartı iadem yapılmadı. 02.09.2025 tarihi...

Kampanyalı Blender Setinden Kırık Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gülsüm

Arzum

15 Mayıs 2025 15:49

467

08/05/2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından Shake'n Take Neo Maxi sürahi blender ve Shake'n Take Neo kişisel blender aldım. Siparişim teslim edildiğinde paketi açtığımda sürahinin makineye giriş dişlisinin plastiğinde kıymık gibi bir kırık olduğunu gördüm. Arzum müşteri hizmetlerini 3 gündü...

Kampanyalı Blender Setinden Kırık Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Blenderın Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Mustafa

Arzum

18 Ağustos 2025 20:24

1.302

Arzum AR1101-N Shake'N Take Joy Personal Blender - Pomegranate modelini 1 ay önce Trendyol üzerinden 1.353,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda ve birkaç kez kullandıktan sonra, belirli bir hızda çalıştırınca normaldi; ancak kısa süre içinde blender lamayı yapan iç kısımdaki bıçak dişlis...

blenderin-kisa-surede-arizalanmasi-ve-garanti-kapsami-sorunu-1.pdf

1 Yorum