to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Süpürge Batarya Sorunu Ve İade Süreci
Merhaba, 2 ay önce kablosuz dik süpürge aldım ve aldığımda hemen bataryası bitiyordu. Daha sonra aniden duruyor, ışıkları yanıp sönüyor ve bir daha açılmıyordu. Sonra tekrar çalışıp tekrar durdu. Ben de aldığım mağazaya götürdüm. 'Biz bunu iade veya değişim yapamıyoruz, bununla servis ilgilenecek, yetki artık serviste' dediler. Servise götürdüm, sorunun bataryadan olduğunu söylediler. Batarya değişimi olacak, şu miktar değişimi dediler. Ben alalı zaten 2 ay olmuş, batarya garantiye gitmiyorsa bu garantiler ne işe yarıyor? Ben tekrar ürünü alıp mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan bana 'Yetki serviste, firmaya o gönderip değişimini ya da iadesini yapacak' dedi. Ben bunun iadesini istiyorum, yoksa bu firmadan şikayetçi olup başsavcılığa gideceğim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Merhaba ben 3 ay önce kablosuz Süpürge aldım ve aldığım da şarjı hemen bitiyordu daha sonra birden durdu ve hiç çalışmıyor servise götürdüm bataryadan olduğunu ve firma hatası dediler ben bunun iadesi istiyorum
