to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Günde Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Arzum Okka Espresso Pro kahve makinesi, daha ikinci günden sütlü kahve seçeneklerini yapmamaya başladı. Süt içerikli kahveleri hazırladığımda, süt asla gelmiyor; sadece makineden buhar çıkıyor. Daha ikinci günden böyle bir sorun yaşamak çok can sıkıcı. Süt veren başlık ve hortum kısmı belki sütten kaynaklı tıkanma olabilir diye temizledim. Bir ara tekrar düzeldi, sonra tekrar sadece buhar çıkarmaya başladı. Süt gelmiyor. Sürekli parçaları temizlemek de çözüm olmuyor. Sorun nedir? Bu kadar ücret ödeyip karşılığında böyle bir şey yaşamak hayal kırıklığı. Arzum markası olarak, bana konuyla ilgili dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Kendi sitelerinden tekrar talep oluşturdum yetkili servise götürün diye size seçenek sunuyorlar başkada çözüm üretilmiyor bir de gideceğiniz yakınınızdaki yetkili servisin adresi paylaşmak için müşteri hizmetlerinden arıyorlar zaten yetkili servise götürmek istesem ben internetten de araştırıp adresi bulup götürürüm değil mi? Yetkili servis eve gelsin baksın dersinizde ücret talep ediyorlar makineye hiç dünya para ödememişiz gibi! Bir daha asla bu markayı satın almam ve çevremdeki kişilerede tercih etmemeleri konusunda uyarırım. Paranızı resmen çöpe atmak isterseniz tercih edebilirsiniz
