to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Arzum Ok0024-k okko Minio sütlü kahve makinesi aldım bozuk geldi servise gönderdim ana kartı değişti ancak yine bozuk. Servis süreci beklerken iade zamanı olan bir ay da doldu. İade ve ya değişim istiyorum. Türk kahvesini kaynatıyor. Ağır ateşte İdeal pişirme özelliği olmasına rağmen. Taşma emniyet sistemi olduğu halde taşırma yapıyor. İki fincan kahveyi taşıracak kadar kaynatmaktadır. Birkaç kullanımdan sonra servise gitti ana kart bozuk dediler. Nasıl oluyor da yeni alınan bir ürünün ana kartı bozuk olabiliyor? Ağız tadıyla kahve içmeme izin vermeyen Arzum ürününüzün arkasında bulunmanızı rica ederim. Lütfen yardımcı olun. Böyle büyük bir markanın ürün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Çözüm sağlanacağı söylenmiştir. Teşekkürler...
Arzum (OK0012-K/OK0018) Okka Rich Spin Türk Kahvesi makinesini 20.03.2023 tarihinde aldık. Arzum kalitesine ve markasına güvendik ancak kahve makinesi 1 ay geçmeden bozuldu. Kahveyi pişirmemesine rağmen pişirdi şeklinde servis ediyor ancak kahve hiçbir şekilde pişmiyor. Arıza sebebiyle garantili mak...
Arzum Okka Türk kahvesi makinesi aldım. Siparişim geldi 1 gün sonra ilk defa denedim kahvesi güzeldi. İkinci gün çalıştırdım 10-15 dakika oldu kahveden ses Seda yok sonra ikaz verdi aldım ılık bir kahve Üçüncü gün denedim yarım saat oldu kahveyi ısıtamamış öyle bekliyor. Sıfır alınan ürün ile 1 def...
Trendyol'dan Arzum Okka Minio Milko Sütlü Kahve Makinesi siparişi verdim. Fakat ürünü denediğimde kaynamanın durmaması ve dolayısıyla taşırması üzerine değişim talebinde bulundum. Ürün değiştirildi fakat gelen üründe de aynı sorunu yaşadım. Video ve fotoğrafları mevcut olmasına rağmen üründe arıza y...
Yorumlar