to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum dik süpürge AR4505 Ürünü 10.03.2024 aldım şarjı erken bitmeye başladı. Bundan dolayı servise götürdüm servisin bana bataryanın garantiye girmediğini söylüyor. Daha iki aylık görünümün garanti kapsamında nasıl girmediğine anlayamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Garanti belgesinde malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır yazılmasına rağmen mağdurum. Batarya 6.000 para istiyor servis
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
23.12.2024 tarihinde satın aldığım Arzum ar4205 şarjlı dik süpürge, yaklaşık 8 ay kullanımın ardından şarjı olmasına rağmen kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 01.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Arzum yetkili servisine teslim ettiğim cihaz için, bataryanın arızalı olduğu ve değişim bedelinin...
Arzum AR4205 model dik süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce batarya arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, batarya arızası için benden 4.500 TL ücret talep edildi. Süpürgeyi Arzum'un kendi online mağazasından satın aldım ve elimde sipariş veya müşteri numarası bulunm...
13 Ekim 2023 tarihinde AR4200 Dikey Şarjlı süpürgeyi aldım. 7 Mayıs 2024 süpürgenin plastik bir aparatı kırıldı ve Arzum servise gönderdim. Ancak aparat üretilmediği için 21 Mayıs 2024 tarihinde bana başka bir model olan AR4205 adlı ürünü verdiler. AR4205 süpürgemin bataryası arıza yaptığı için 18.1...
12.2023 tarihinde Arzum AR4205 dikey süpürge aldım. Ürün 6. Ayda halıyı süpürürken kendiliğinden kapanmaya başladı. 22.06.2024 tarihinde garantiye getirip durumu iza ettim ve ürün incelemeye alındı. Herhangi bir ayıplı ürün olmadığı kendini korumaya aldığı söylendi. Bende buna inanarak ürünü kullanm...
Eylül 2023 ayında Arzum AR4201-S Magiclean Neo Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Çekim gücü yok denecek kadar az biraz süpürüp kenara bıraktığınız da yere döküldüğünü göreceksiniz neyse bu da yetmez gibi geçtiğimiz günlerde düğmeye bastığında çalışmadı. İlk fırsatta Arzum servisine götürdüm. Servise bırak...
Yorumlar