to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garanti süresi henüz dolmamış olan Arzum marka fön makinesi, prize taktığımız anda aniden patladı ve her çalıştırıldığında yanık kokusu geliyor. Cihazın iç aksamı kızıl renkte ve her an alev alabilecekmiş gibi görünüyor. Ürün henüz 2 yıl bile dolmadan bu şekilde arızalandı. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli tamir ya da ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Arzum ismine güvenerek Hepsiburada üzerinden ve Arzum satıcısından fön makinesi aldım. Daha 1 ay olmadan problem yaşadım. Makine çalışırken bir anda sebepsiz yere duruyor, o anda çalışmıyor, birkaç saat sonra çalışıyor. Size güvenerek diğer markalardan almadım ama yaşadığım hayal kırıklığından sonra...
Arzum fön makinesi aldım, iki parçadan oluşuyor. Ürünün 2 yıl garantisi vardı. En çabuk deforme olabilecek parçası garanti kapsamına girmiyor diyerek tamir için 800 TL ücret istediler. Zaten 1000 TL'ye aldığım bir ürüne bir de 800 TL mi vereceğim? O halde bu garantinin ne anlamı var? Ayrıca kullanıc...
Arzum markasından aldığımız kurutma makinesi 2 yıl garantili olmasına rağmen 7-8 ay oldu daha ve arızalandı. Fişe taktığım zaman içinden alev çıkıyor ve en başından beri ısındığı anda duruyordu. Çözüm üretilmesini istiyorum. Severek kullanıyordum, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar