Arzum Fön Makinesi Garanti Kapsamı Ve Parça Kalitesi Mağduriyeti

Arzum fön makinesi aldım, iki parçadan oluşuyor. Ürünün 2 yıl garantisi vardı. En çabuk deforme olabilecek parçası garanti kapsamına girmiyor diyerek tamir için 800 TL ücret istediler. Zaten 1000 TL'ye aldığım bir ürüne bir de 800 TL mi vereceğim? O halde bu garantinin ne anlamı var? Ayrıca kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir sorun yaşadım. Ürünün malzemesi plastik olduğundan ve ısı ile çalışan bir ürün olduğu için malzeme kalitesinden dolayı zamanla gevşedi ve başlığını tutmuyor. Garantisi var, güvenilirdir diye almıştık ama her markaya güvenmemek lazımmış, özellikle Arzum gibi markalara. Fön makinesi alacaklara Arzum'u önermiyorum.