to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2026 yılında Arzum ar5068 düzleştirici tarak satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında zaten arızalıydı ve bu konuda yeterli destek alamadığım için sıfır ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım.
Geçen hafta ürün teknik servise gönderildi, dün ise bana geri gelen ürünün kendi aldığım modelle aynı olmadığını fark ettim. Benim gönderdiğim ar5068 modeli yerine ar5036 model ürün gönderilmiş. Yani hem ilk aldığım ürün bozuk çıktı hem de garanti sürecinin sonunda bana farklı bir model teslim edildi.
Ben bu süreçte kendi satın aldığım ve garantiye gönderdiğim ar5068 model düzleştirici tarağımın tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Arzum AR5035 düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamadım; sürekli olarak soyulma, ısı düşmesi, yaydan ses gelmesi ve kötü koku gibi sorunlar yaşadım. İlk olarak bu problemler nedeniyle ürünü garantiye gönderdim ve 1 aydan fazla serviste ka...
Arzum ar5063 saç düzleştirici tarağımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra tarak kısmı kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Sorun sonrası hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem d...
Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli Saç Şekillendirici’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen ay cihaz çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak tami...
Arzum AR5162 saç şekillendiricimi saçımda kullanırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta yaşanan bu sorun sonrası cihazı garantiye göndermek için iki gündür Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığım...
Arzum ar5162 model saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan cihazın başlığı yerinden çıkmaya başladı, kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, servise gönderdiğimde artık bu modelin üretilmediği gerekçesiyle bana 5 başlıklı ürünüm yer...
Yorumlar