to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Linahome mağazasından satın aldığım Arzum ar1174 Shake'n Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi blenderın doğrayıcı kısmındaki conta, ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli yerinden çıkıyordu. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ve tekrar tekrar yerine taktım. Ancak 2 gün önce conta tamamen yerinden çıkıp doğrayıcı bıçaklar tarafından kesilerek koptu.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Sorunla ilgili olarak Arzum müşteri hizmetlerini aradım; bana doğrayıcı kısmın komple değişmesi gerektiğini, contanın ise ellerinde olmadığını ilettiler. Ayrıca parça değişimi için makinenin neredeyse yarı fiyatı kadar ücret talep edildi.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını ve çözüm olarak yüksek ücretli parça değişimi önerilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yenisiyle değişimini, eğer bu sorun diğer ürünlerde de yaşanıyorsa para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum AR1147 Shake’n Take Neo kişisel blenderı Media Markt’tan yaklaşık iki bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve bir sefer haricinde her kullanımda doğrayıcı gövdedeki conta, makinenin çalışmasıyla beraber çıkıp doğrayıcı bıçağa dolandı. İlk seferde contayı koparmadan ...
08/05/2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından Shake'n Take Neo Maxi sürahi blender ve Shake'n Take Neo kişisel blender aldım. Siparişim teslim edildiğinde paketi açtığımda sürahinin makineye giriş dişlisinin plastiğinde kıymık gibi bir kırık olduğunu gördüm. Arzum müşteri hizmetlerini 3 gündü...
26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1032 Shake'n Take kişisel smoothie blender ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14 Eylül'de ürünü ayran yapmak için kullandım, birkaç saniye çalıştırdıktan sonra kapağını açmak istedim fakat açılmadı. Eşimle birlikte defalarca denememi...
27/06/2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt’tan aldığım Arzum Shaken Take Smoothie Blender’ın lastik contası ilk günden beri boldu, ancak o an önemsemedim. Zamanla bu durum açma-kapamada sıkıntı yarattı ve sonrasında conta tamamen koptu. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ...
Aldığım blender çırpma ve ezme yapmıyor. Haziran 2024 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Arzum AR1137 blender çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine yoğun çalıştığımı ve çalışma saatlerinde teknik servise ürünü götürmek yerine kargo koduyla göndermeyi rica ettim. Kendileri Ankara'da ...
Yorumlar