to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Teknik Servis İşini Yapmak İçin Para İstiyor
10.10.2022 Tarihinde Arzum AR2055 chefim çok amaçlı basınçlı pişirici aldım. Göndereceğim resimlerde görüldüğü üzere kontrol panelinin içine böcek girdi ve öldü. Avcılardaki yetkili servis yazıcı elektriğe bu şikayetle gittiğimizde bizden 200 TL temizlik ücreti talep etti ve sıkıntımızı çözemedi.
Benim ürünüm hala garanti kapsamında ben tencerenin aksamındaki sıkıntı nedeniyle neden ücret ödemek zorundayım. Bunu anlamıyorum.
Sıkıntımın çözülüp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
