Arzum Volume Pro Fön Tarağında İlk Kullanımda Metal Parça Düşmesi



Arzum Volume Pro ar5063 fön tarağı cihazımı Trendyol üzerinden Arzum yetkili satıcısından yeni satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için denedim. Başlık değiştirirken büyük tarağın içindeki metal parça yerinden çıktı ve düştü.
Henüz ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu şekilde güvensiz ve dayanıksız olması kabul edilebilir değil.
Arzum’un bu durumu inceleyerek ürünüm için değişim yapılmasını veya gerekli görülüyorsa tamir edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.









Sorun neymiş bende de düştü az önce hiç kullanmadım