Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Robot Süpürge
Arzum Robotek X4 Haritalama Yok

ID:27073677

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Robotek X4 Haritalama Yok

Neslihan

Arzum

01 Aralık 2023 16:31

324

Arzum Robotek X4 telefon bağlantısı kurulamıyor. Ev temizliği sırasında bir odada aynı yerde dönüp duruyor. Süpürdüğü alanı tekrar süpürebiliyor ve diğer odalara geçmeden temizliğin tamamlandığını belirtiyor. Şarj yerini bulamıyor. Cihazı kapattım, açtım ve sıfırladım ancak hiçbir şey değişmedi. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ve bütün talimatlara uygun şekilde ilerlememe rağmen cihaz hala görünmüyor. Tüm bunların ötesinde cihaz evi temizlemiyor.

Gelişme

15 Aralık 2023 16:05

Arzum robotek x4 ürün yeni garanti belgesi mevcut göndermek için kayıt oluşturdum ürünümü almıyorlar her aradığımda kargo şirketinden gelip alacaklar kaydınız açık diyerek geçiştiriyorlar ürün zaten bozuk olduğu için kullanamıyorum Arzum tarafından da gerekli ilgi gösterilmiyor Arzum robot süpürgede tam bir hayal kırıklığı param çöp oldu

15 Aralık 2023 16:05

15 Aralık 2023 15:55

Şikayet kaydı oluşturduktan sonra Arzum müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünün incelenmesi için kargo tarafından alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi her aradığımda 3 iş günü içinde diyorlar sonuç olumsuz ne arayan var ne de gelen

Arzum

01 Aralık 2023 16:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Neslihan

11 Aralık 2023 20:16

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ev adresim alınarak ürünün ücretsiz olarak kargo şirketi tarafından alınacağı söylendi kimse gelmedi tekrar aradım 3 iş günü içinde gelirler dedi 1 hafta geçti hâlâ kimse gelmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Robotek X4 Robotun Şarjının Erken Bitmesi Ve Yuvasını Bulamaması

Sercan

Arzum

09 Aralık 2023 14:21

491

Merhaba,1 yılı aşkın süredir Arzum robotek x4 almıştık. Bu süre zarfında iş nedeniyle evde olmadığımız için makine çok kullanılmadı. Robottaki sorun, sadece 1 oda temizleyip şarjı bitiyor ve yuvasını bulamıyor. 3 kere Media Markt aracılığı ile servise gönderdik ama robotta bir gelişim sağlanmadı her...

#AR4304 Robotek X4

Arzum Robot Süpürge Haritalandırma Bozuldu

Merve

Arzum

26 Temmuz 2023 16:23

997

Arzum robotek X4 kullanıyorum yaklaşık 2 aydır haritalandırması ile gayet güzel temizlik yapıyordu ama geçen hafta salonda olduğu halde mutfaktaymış gibi temizlik yapıyordu bu yüzden de ileri geri giderken zorlanıyordu haritayı sildim tekrar yaptırdım. Bugün yine aynı sorun oldu. Salonda olduğu hald...

#AR4304 Robotek X4

Arzum Robot Süpürge Haritalandırma Bozuldu

Arzum Robot Süpürgem Bozuk

Gamze

Arzum

03 Nisan 2024 16:32

1.641

Media Markt Arzum Robotek X4 akıllı robot süpürgeyi aldım alalı daha 6 ay olmadı. Fakat bu markayı satın aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Moğol ürün olduğu halde bir silme yapıyor bir yapmıyor temizlemeyi başlatıyorum 3 dakika sonra temizleme tamamlandı diyor haritalandırma özelliği var f...

#AR4304 Robotek X4

Yağmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Robotek X4 Şarjı Çabuk Bitiyor

Yağmur

Arzum

18 Kasım 2023 13:07

393

Bir yıl önce Arzum Robotek X4 aldık; kullanırken çekiminden ve mopundan gayet memnunuz. Ancak şarjı çok kısa sürede bitiyor. Evimiz 3 oda ve neredeyse...

#AR4304 Robotek X4

Rabia sonuçtan memnun

Çözüldü

Arzum Robotek Temizlik Robotu Kendi Kendisine Temizlik Planı Oluşturma

Rabia

Arzum

23 Mart 2024 14:36

397

Arzum robotek x2 robotum kendi kendisine temizlik planı oluşturup süpürmeye başlıyor, kullanmak istediğimde de şarjı olmuyor ve kullanamıyorum. Bu seb...