to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Rich Spin Pro Kahve Makinesi Soğuk Ve Acı Kahve Hazırlıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 haftadır makineyi toplamda 5 kez kullandım. İlk başta tam olarak anlam veremesem de, sonradan kahveyi kaynatmadığını, soğuk hazırladığını ve acı bir tat bıraktığını fark ettim. Makineyi farklı şekillerde denedim ve temizliğini yaptım, ancak sorun devam ediyor. Kullandığım ortamda herhangi bir değişiklik yok ve sorunun üründen kaynaklandığına eminim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Arzum tarafından tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
